FIAP participa de debate sobre BPM
O professor de pós-graduação da FIAP, Alessandro Micelli, participou como moderador e representante da FIAP no evento BPM Brazil Summit 2015. O tema do debate moderado pelo professor foi “Entrega de Valor e Resultados como Fator de Sobrevivência do BPM (Business Process Management) ”.
Diante da necessidade da redução de despesas e de pessoal, principalmente em um período de economia cambaleante, as áreas de BPM muitas vezes são as primeiras a serem cortadas do organograma de companhias que ainda não alcançaram maturidade na gestão por processos. O debate discutiu como reverter esse quadro, quais os melhores caminhos para construir um BPM estratégico e de visão sistêmica. Além disso, abordou as principais práticas do mercado e as tendências do BPM para os próximos anos.
