Sobre o Curso

Você que é um profissional de TI ou se relaciona com a área, já imaginou colaborar com o sucesso de sua empresa, em termos de fidelização de clientes, de rentabilidade e market share? Tem consciência desta responsabilidade? Você já utilizou a análise de negócios com estes objetivos e enfrenta dificuldades? Ou nem sabe por onde começar? Gostaria de saber como se aprofundar neste tema? Venha trocar experiências neste workshop, com SELMA CARVALHO, que atua com análise de negócios há mais de 10 anos; conhecer casos práticos sobre este assunto; e mais do que isto: saber onde buscar referências sólidas para este novo papel do futuro: ANÁLISE DE NEGÓCIOS. Será um prazer conhecer as suas experiências e dificuldades e enriquecer a troca entre todos os participantes.

Short Bio

Selma Sampaio Carvalho
Conecte-se

Mestre em Administração de Empresas (PUC - RJ), com ênfase em Organização e Planejamento. No momento atua como especialista na governança de TI da Porto Seguro. Possui mais de trinta anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, com foco em Gerenciamento de Projetos e Análise de Negócios. Atua há dez anos na área acadêmica, como professora em cursos presenciais em pós-graduação (Análise de Negócios, Gerenciamento de Projetos e Gestão de Pessoas e Liderança) e cursos preparatórios PMP® (presenciais e EAD). Certificada PMP® desde 2003.

Conteúdo

Módulo 1

Tópicos abordados

    • Conceitos de Análise de Negócios
    • Estrutura do BABOK (Corpo de Conhecimento de Análise de negócios) – IIBA (Instituto Internacional de Análise de Negócios):
      • Perspectivas
      • Competências Fundamentais
      • Áreas de Conhecimento
      • Técnicas recomendadas
    • Maturidade do papel de Análise de Negócios no Mercado Nacional e Internacional:
      • Processo de implantação do Papel nas Empresas
    • Principais desafios para exercer o papel de Análise de negócios nas áreas de TI das empresas
      • Dificuldades para entender as metas estratégicas de nossos clientes
      • Casos práticos e dicas de como evoluir na carreira
    • Funcionamento do Processo de Certificação IIBA