Perguntas Frequentes

PER
GUN
TAS
Respondemos para
você as principais
dúvidas que podem
surgir na hora de
escolher, começar
ou acompanhar
seu curso.
INFORMAÇÕES GERAIS
01 - QUANDO POSSO ME MATRICULAR?
Você pode se matricular em qualquer dia e hora, basta acessar a página do curso e se inscrever.
02 - EM QUAIS UNIDADES OS CURSOS SÃO OFERECIDOS?
LIVE, MULTIMIDIA E LIVE + MULTIMIDA – no momento estamos ofertando apenas cursos digitais.

FIAP Unidade I Aclimação – Av. Lins de Vasconcelos, 1.264 - Aclimação - São Paulo/SP
FIAP Unidade II Aclimação – Av. Lins de Vasconcelos, 1.222 - Aclimação - São Paulo/SP
FIAP Paulista – Av. Paulista, 1.106 – 7º andar - Cerqueira César - São Paulo/SP
FIAP Vila Olímpia – Rua Fidêncio Ramos, 308 - Vila Olímpia - São Paulo/SP
FIAP Alphaville - Alameda Araguaia, 1.142 - Bloco 4 - Alphaville - Barueri/SP
03 - APRENDIZADO DIGITAL
SHIFT LIVE
Suas aulas são encontros online sempre ao vivo. Isso significa que em todas as etapas
do curso, as aulas serão em tempo real. Você terá contato direto com o professor,
poderá tirar suas dúvidas momento a momento, fazer networking e evoluir
trocando ideias com a sua turma.

SHIFT DIGITAL
Suas aulas são vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs que você pode acessar quando
quiser. Nesse formato, você cria sua rotina com flexibilidade e acessa o conteúdo
das aulas em qualquer momento do dia, na sua mídia preferida.

SHIFT LIVE + DIGITAL
Este formato combina aulas online ao vivo com aulas e conteúdos multimídia.
Você aproveita partes essenciais do seu curso em contato direto com os professores
e colegas, nos encontros online ao vivo. E garante flexibilidade de horários
na hora de acessar o conteúdo multimídia. São vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs.
Além disso, se perder algum encontro ao vivo, pode assistir depois.
04 - POSSO FAZER DOIS OU MAIS CURSOS AO MESMO TEMPO?
Sim. Apenas atente-se às datas, elas devem ser diferentes, porque cada curso tem sua dinâmica.
05 - QUAIS OS PRÉ-REQUISITOS?
Cada curso tem seus pré-requisitos descritos na própria página. Identifique-os, para que você obtenha um melhor aproveitamento do seu SHIFT.
06 - QUAL A DURAÇÃO DOS CURSOS?
De 6 a 140 horas.
07 - PRECISO LEVAR ALGUM MATERIAL PARA AS AULAS?
Não. Os materiais utilizados em sala de aula são fornecidos pela FIAP e as aulas mais técnicas são realizadas em nossos próprios laboratórios. Sugerimos somente que traga o que preferir para suas anotações.
08 - VOU RECEBER CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO?
Sim. Ao cumprir pelo menos 75% da carga horária do curso, você receberá um Certificado Digital, que poderá ser acessado na Plataforma SHIFT.
09 - ESQUECI MINHA SENHA DE ACESSO, E AGORA?
Na página de login – em www.fiap.com.br/shift –, você encontra a opção “Esqueci minha senha”. Ao clicar nessa opção, sua senha será enviada para o seu e-mail cadastrado.
10 - ESQUECI MEU LOGIN DE ACESSO, E AGORA?
Seu login é o e-mail cadastrado no ato da inscrição. Caso seja aluno ou ex-aluno FIAP Graduação ou MBA e queira saber seu RM para realizar o login, basta enviar um e-mail para: atendimento@fiap.com.br.
CURSOS IN COMPANY
COMO PROPOR A REALIZAÇÃO DE UM CURSO IN COMPANY?
Se você quer um curso SHIFT exclusivo e personalizado, seja de curta duração ou imersão, entre em contato com nosso time pelo e-mail: corporate@fiap.com.br. Assim, poderemos entender melhor a sua demanda e preparar uma experiência única para a sua empresa.
CERTIFICADO E VOUCHER SHIFT
COMO ACESSO MEU CERTIFICADO E O VOUCHER SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online. Ao abrir a plataforma, clique no menu superior à esquerda. Lá você encontra os ícones do certificado e voucher.
PAGAMENTOS, DESCONTOS E NOTA FISCAL
01 - QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Cartão de crédito: VISA, MasterCard e American Express (em até 6 ou 10x sem juros, dependendo do curso) ou boleto bancário.
02 - ALUNOS E EX-ALUNOS DA FIAP TÊM DESCONTO?
Sim. Todos os nossos alunos e ex-alunos concluintes têm 20% OFF em qualquer curso do SHIFT. Para obter o benefício, faça login com o seu RM e senha, os mesmos utilizados na FIAP. Acesse: www.fiap.com.br/shift.
03 - EX-ALUNOS DO SHIFT TÊM DESCONTO?
Todos os ex-alunos têm 20% OFF em qualquer SHIFT. Para obter o benefício, basta visualizar o seu voucher na plataforma online do SHIFT.
04 - COLABORADORES DE EMPRESAS PARCEIRAS DA FIAP TÊM DESCONTO?
Sim. Todos os colaboradores, seus cônjuges e filhos têm 20% OFF em qualquer SHIFT. Para obter o benefício, envie um e-mail para shift@fiap.com.br, informe o CNPJ da empresa e anexe um comprovante de vínculo, a fim de adquirir o código promocional.
05 - TENHO MAIS DE UM CÓDIGO PROMOCIONAL. É POSSÍVEL UTILIZÁ-LOS NA COMPRA DE UM MESMO CURSO?
Os descontos não são acumulativos. O maior valor sempre prevalece.
06 - COMO OBTENHO A NOTA FISCAL DO MEU CURSO?
As notas fiscais são emitidas durante ou após o término da prestação de serviços. Para cursos de curta duração, a nota será emitida no mês seguinte ao término; e para imersões, ao longo do curso. Caso você precise da antecipação da emissão da nota para casos de reembolso, faça sua solicitação para: shift@fiap.com.br
07 - QUAL O PROCEDIMENTO PARA QUE A NOTA FISCAL E O BOLETO SEJAM EMITIDOS EM NOME DA EMPRESA?
Basta realizar a inscrição informando seus dados pessoais, que serão utilizados para fins acadêmicos, e inserir os dados da empresa na aba de pagamentos, como responsável pela compra.
CURSOS DE CURTA DURAÇÃO
01 - COMO SÃO OS CURSOS ON-LINE?
Oferecemos 3 modalidades de aprendizado digital:

SHIFT LIVE
Suas aulas são encontros online sempre ao vivo. Isso significa que em todas as etapas
do curso, as aulas serão em tempo real. Você terá contato direto com o professor,
poderá tirar suas dúvidas momento a momento, fazer networking e evoluir
trocando ideias com a sua turma.

SHIFT DIGITAL
Suas aulas são vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs que você pode acessar quando
quiser. Nesse formato, você cria sua rotina com flexibilidade e acessa o conteúdo
das aulas em qualquer momento do dia, na sua mídia preferida.

SHIFT LIVE + DIGITAL
Este formato combina aulas online ao vivo com aulas e conteúdos multimídia.
Você aproveita partes essenciais do seu curso em contato direto com os professores
e colegas, nos encontros online ao vivo. E garante flexibilidade de horários
na hora de acessar o conteúdo multimídia. São vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs.
Além disso, se perder algum encontro ao vivo, pode assistir depois.

SHIFT PRESENCIAL - Quando possível o formato será retomado.
02 - POR QUANTO TEMPO POSSO ACESSAR A PLATAFORMA E ESTUDAR O CONTEÚDO?
SHIFT DIGITAL – Para cursos de curta duração, você terá acesso ao material multimídia a partir da data de início do curso. Você terá 30 dias para conclui-lo. Já para as imersões, o conteúdo multimídia ficará disponível para consumo de acordo com o cronograma de seu curso.
Após o término do curso, será possível acessar o conteúdo em HTML na plataforma do aluno, pelo prazo de até 1 ano.

SHIFT LIVE – O aluno terá acesso à plataforma com as aulas ao vivo, durante o calendário do curso. As aulas são gravadas, permitindo que os alunos dos cursos de curta duração as assistam até 7 dias após o término do curso; e os alunos de imersões, até 30 dias após o término da imersão. Os materiais digitais utilizados pelo professor poderão ser acessados na plataforma do aluno, em: http://www.fiap.com.br/shift.

SHIFT LIVE + DIGITAL – disponível somente para imersões. Une as duas opções acima.
03 - POSSO FAZER O CURSO UTILIZANDO DISPOSITIVOS MÓVEIS?
SHIFT DIGIAL – Sim. Acesse o site do SHIFT (http://www.fiap.com.br/shift) e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra. Clique em plataforma online e acesse o conteúdo do seu curso ou baixe as aulas para acesso off-line.

SHIFT LIVE – Sim. Você pode acessá-lo por meio da Plataforma Microsoft Teams ou do aplicativo com mesmo nome (disponível no Google Play e App Store), com o uso do microfone e câmera do seu dispositivo. No entanto, recomendamos que as aulas sejam acompanhadas via computador para melhor aproveitamento.
04 - O SHIFT ON E O SHIFT REMOTO EMITEM CERTIFICADOS DE CONCLUSÃO DE CURSO?
Sim. Se você obtiver o mínimo de 75% de aproveitamento sobre a carga horária total do curso, receberá um Certificado Digital através da plataforma SHIFT.
05 - POSSO FAZER OS CURSOS NOS DIAS E HORÁRIOS QUE EU QUISER?
SHIFT DIGITAL – Sim. Você cria o seu plano de estudo da maneira que desejar. Lembrando apenas de que a conclusão deverá ocorrer dentro do prazo estipulado para seu curso.

SHIFT LIVE – As aulas são ao vivo e datadas. Caso você perca um encontro, poderá acessar as aulas posteriormente, elas serão gravadas. É importante que você sinalize por e-mail (shift@fiap.com.br) para o time do SHIFT caso perca alguma aula nesse formato.
06 - PRECISO SEGUIR OBRIGATORIAMENTE O CRONOGRAMA?
SHIFT DIGITAL – Sugerimos um cronograma, mas você tem liberdade para decidir a melhor forma de estudar.

SHIFT LIVE – Recomendamos que você assista às aulas de acordo com o cronograma do curso, para um melhor aproveitamento do conteúdo.
07 - COMO ACESSO O TEAMS PARA AS AULAS AO VIVO?
Um dia antes do início do curso, você receberá as orientações e dados de acesso.
08 - COMO ACESSO A PLATAFORMA ONLINE SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online.
09 - COMO ACESSO MEU CERTIFICADO E O VOUCHER SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online. Ao abrir a plataforma, clique no menu superior à esquerda. Lá você encontra os ícones do certificado e voucher.
CURSOS IMERSIVOS
01 - QUAL O FORMATO DAS IMERSÕES?
As imersões acontecem em formato remoto, com aulas ao vivo na plataforma Microsoft Teams, conteúdo e metodologia pensados para o aprendizado digital. Todas as imersões trazem teoria e prática para você exercitar suas habilidades técnicas.

SHIFT LIVE
Suas aulas são encontros online sempre ao vivo. Isso significa que em todas as etapas
do curso, as aulas serão em tempo real. Você terá contato direto com o professor,
poderá tirar suas dúvidas momento a momento, fazer networking e evoluir
trocando ideias com a sua turma.

SHIFT LIVE + DIGITAL
Este formato combina aulas online ao vivo com aulas e conteúdos multimídia.
Você aproveita partes essenciais do seu curso em contato direto com os professores
e colegas, nos encontros online ao vivo. E garante flexibilidade de horários
na hora de acessar o conteúdo multimídia. São vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs.
Além disso, se perder algum encontro ao vivo, poderá assistir depois.
02 - O QUE SÃO AS SOFT SKILLS DAS IMERSÕES?
No SHIFT, acreditamos que a profissão do futuro exige não só um bom conjunto de hard skills (competências técnicas), mas também outras competências relacionadas às habilidades sociais. Você se prepara com um conteúdo especialmente pensado para essas habilidades extras.
03 - O QUE SÃO OS MÓDULOS?
Módulos são partes de uma imersão. São como disciplinas de um curso, que ajudarão você a imergir em fases menores da sua jornada de aprendizado.
04 - QUAIS OS PRÉ-REQUISITOS?
O requisito mínimo é ter um computador, pois você terá muitos laboratórios práticos na sua imersão. Cada curso tem seus pré-requisitos específicos descritos na própria página.
05 - QUAL A DURAÇÃO DAS IMERSÕES?
Nossas imersões variam entre 80 e 130 horas, o equivalente ao período de 3 a 4 meses, para que você seja guiado por uma jornada que vai da introdução ao avançado naquele tema.
06 - VOU RECEBER CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO?
Sim. Ao cumprir pelo menos 75% da carga horária do curso, você receberá um Certificado Digital, que poderá ser acessado na Plataforma SHIFT.
07 - POR QUANTO TEMPO POSSO ACESSAR A PLATAFORMA E ESTUDAR O CONTEÚDO?
As gravações das aulas ao vivo ficam disponíveis por até 30 dias após o término do curso, na plataforma Microsoft Teams. Os conteúdos digitais utilizados pelos professores podem ser acessados durante um ano após o término do curso, por meio da Plataforma SHIFT.
08 - POSSO FAZER O CURSO UTILIZANDO DISPOSITIVOS MÓVEIS?
Sim. Você pode acessá-lo por meio da Plataforma Microsoft Teams disponível em versões web, desktop e mobile, no Google Play e App Store. Porém, lembre-se que existem laboratórios práticos para você executar, logo, precisará de um computador para isso.
09 - ESTOU INSCRITO EM UMA IMERSÃO. QUAL O PRÓXIMO PASSO?
Um dia antes do início do seu curso, você receberá todas as informações de acesso.
10 - POSSO FAZER OS CURSOS NOS DIAS E HORÁRIOS QUE EU QUISER?
SHIFT LIVE - Recomendamos que assista às aulas ao vivo. Caso você não possa participar de um encontro, poderá acessar a aula depois. Todas elas serão gravadas e ficarão disponíveis até 30 dias após o término do curso. Os conteúdos digitais utilizados pelos professores podem ser acessados durante um ano após o término do curso.

SHIFT LIVE + DIGITAL – Para os conteúdos multimídia, você tem liberdade para decidir a melhor forma de estudar, montando seu cronograma. As aulas ao vivo foram pensadas de forma a estimular a troca entre participantes, e são bem dinâmicos. Recomendamos muito que você assista a todas as aulas ao vivo para completo aproveitamento do curso, nos dias e horários propostos pelo professor.
PLATAFORMA SHIFT E TEAMS
COMO ACESSO O TEAMS PARA AS AULAS AO VIVO?
Um dia antes do início do curso, você receberá as orientações e dados de acesso.
COMO ACESSO A PLATAFORMA ONLINE SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online.
INFORMAÇÕES GERAIS
+
01 - QUANDO POSSO ME MATRICULAR?
Você pode se matricular em qualquer dia e hora, basta acessar a página do curso e se inscrever.
02 - EM QUAIS UNIDADES OS CURSOS SÃO OFERECIDOS?
LIVE, MULTIMIDIA E LIVE + MULTIMIDA – no momento estamos ofertando apenas cursos digitais.

FIAP Unidade I Aclimação – Av. Lins de Vasconcelos, 1.264 - Aclimação - São Paulo/SP
FIAP Unidade II Aclimação – Av. Lins de Vasconcelos, 1.222 - Aclimação - São Paulo/SP
FIAP Paulista – Av. Paulista, 1.106 – 7º andar - Cerqueira César - São Paulo/SP
FIAP Vila Olímpia – Rua Fidêncio Ramos, 308 - Vila Olímpia - São Paulo/SP
FIAP Alphaville - Alameda Araguaia, 1.142 - Bloco 4 - Alphaville - Barueri/SP
03 - APRENDIZADO DIGITAL
SHIFT LIVE
Suas aulas são encontros online sempre ao vivo. Isso significa que em todas as etapas
do curso, as aulas serão em tempo real. Você terá contato direto com o professor,
poderá tirar suas dúvidas momento a momento, fazer networking e evoluir
trocando ideias com a sua turma.

SHIFT DIGITAL
Suas aulas são vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs que você pode acessar quando
quiser. Nesse formato, você cria sua rotina com flexibilidade e acessa o conteúdo
das aulas em qualquer momento do dia, na sua mídia preferida.

SHIFT LIVE + DIGITAL
Este formato combina aulas online ao vivo com aulas e conteúdos multimídia.
Você aproveita partes essenciais do seu curso em contato direto com os professores
e colegas, nos encontros online ao vivo. E garante flexibilidade de horários
na hora de acessar o conteúdo multimídia. São vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs.
Além disso, se perder algum encontro ao vivo, pode assistir depois.
04 - POSSO FAZER DOIS OU MAIS CURSOS AO MESMO TEMPO?
Sim. Apenas atente-se às datas, elas devem ser diferentes, porque cada curso tem sua dinâmica.
05 - QUAIS OS PRÉ-REQUISITOS?
Cada curso tem seus pré-requisitos descritos na própria página. Identifique-os, para que você obtenha um melhor aproveitamento do seu SHIFT.
06 - QUAL A DURAÇÃO DOS CURSOS?
De 6 a 140 horas.
07 - PRECISO LEVAR ALGUM MATERIAL PARA AS AULAS?
Não. Os materiais utilizados em sala de aula são fornecidos pela FIAP e as aulas mais técnicas são realizadas em nossos próprios laboratórios. Sugerimos somente que traga o que preferir para suas anotações.
08 - VOU RECEBER CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO?
Sim. Ao cumprir pelo menos 75% da carga horária do curso, você receberá um Certificado Digital, que poderá ser acessado na Plataforma SHIFT.
09 - ESQUECI MINHA SENHA DE ACESSO, E AGORA?
Na página de login – em www.fiap.com.br/shift –, você encontra a opção “Esqueci minha senha”. Ao clicar nessa opção, sua senha será enviada para o seu e-mail cadastrado.
10 - ESQUECI MEU LOGIN DE ACESSO, E AGORA?
Seu login é o e-mail cadastrado no ato da inscrição. Caso seja aluno ou ex-aluno FIAP Graduação ou MBA e queira saber seu RM para realizar o login, basta enviar um e-mail para: atendimento@fiap.com.br.
CURSOS IN COMPANY
+
COMO PROPOR A REALIZAÇÃO DE UM CURSO IN COMPANY?
Se você quer um curso SHIFT exclusivo e personalizado, seja de curta duração ou imersão, entre em contato com nosso time pelo e-mail: corporate@fiap.com.br. Assim, poderemos entender melhor a sua demanda e preparar uma experiência única para a sua empresa.
CERTIFICADO E VOUCHER SHIFT
+
COMO ACESSO MEU CERTIFICADO E O VOUCHER SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online. Ao abrir a plataforma, clique no menu superior à esquerda. Lá você encontra os ícones do certificado e voucher.
PAGAMENTOS, DESCONTOS E NOTA FISCAL
+
01 - QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Cartão de crédito: VISA, MasterCard e American Express (em até 6 ou 10x sem juros, dependendo do curso) ou boleto bancário.
02 - ALUNOS E EX-ALUNOS DA FIAP TÊM DESCONTO?
Sim. Todos os nossos alunos e ex-alunos concluintes têm 20% OFF em qualquer curso do SHIFT. Para obter o benefício, faça login com o seu RM e senha, os mesmos utilizados na FIAP. Acesse: www.fiap.com.br/shift.
03 - EX-ALUNOS DO SHIFT TÊM DESCONTO?
Todos os ex-alunos têm 20% OFF em qualquer SHIFT. Para obter o benefício, basta visualizar o seu voucher na plataforma online do SHIFT.
04 - COLABORADORES DE EMPRESAS PARCEIRAS DA FIAP TÊM DESCONTO?
Sim. Todos os colaboradores, seus cônjuges e filhos têm 20% OFF em qualquer SHIFT. Para obter o benefício, envie um e-mail para shift@fiap.com.br, informe o CNPJ da empresa e anexe um comprovante de vínculo, a fim de adquirir o código promocional.
05 - TENHO MAIS DE UM CÓDIGO PROMOCIONAL. É POSSÍVEL UTILIZÁ-LOS NA COMPRA DE UM MESMO CURSO?
Os descontos não são acumulativos. O maior valor sempre prevalece.
06 - COMO OBTENHO A NOTA FISCAL DO MEU CURSO?
As notas fiscais são emitidas durante ou após o término da prestação de serviços. Para cursos de curta duração, a nota será emitida no mês seguinte ao término; e para imersões, ao longo do curso. Caso você precise da antecipação da emissão da nota para casos de reembolso, faça sua solicitação para: shift@fiap.com.br
07 - QUAL O PROCEDIMENTO PARA QUE A NOTA FISCAL E O BOLETO SEJAM EMITIDOS EM NOME DA EMPRESA?
Basta realizar a inscrição informando seus dados pessoais, que serão utilizados para fins acadêmicos, e inserir os dados da empresa na aba de pagamentos, como responsável pela compra.
CURSOS DE CURTA DURAÇÃO
+
01 - COMO SÃO OS CURSOS ON-LINE?
Oferecemos 3 modalidades de aprendizado digital:

SHIFT LIVE
Suas aulas são encontros online sempre ao vivo. Isso significa que em todas as etapas
do curso, as aulas serão em tempo real. Você terá contato direto com o professor,
poderá tirar suas dúvidas momento a momento, fazer networking e evoluir
trocando ideias com a sua turma.

SHIFT DIGITAL
Suas aulas são vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs que você pode acessar quando
quiser. Nesse formato, você cria sua rotina com flexibilidade e acessa o conteúdo
das aulas em qualquer momento do dia, na sua mídia preferida.

SHIFT LIVE + DIGITAL
Este formato combina aulas online ao vivo com aulas e conteúdos multimídia.
Você aproveita partes essenciais do seu curso em contato direto com os professores
e colegas, nos encontros online ao vivo. E garante flexibilidade de horários
na hora de acessar o conteúdo multimídia. São vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs.
Além disso, se perder algum encontro ao vivo, pode assistir depois.

SHIFT PRESENCIAL - Quando possível o formato será retomado.
02 - POR QUANTO TEMPO POSSO ACESSAR A PLATAFORMA E ESTUDAR O CONTEÚDO?
SHIFT DIGITAL – Para cursos de curta duração, você terá acesso ao material multimídia a partir da data de início do curso. Você terá 30 dias para conclui-lo. Já para as imersões, o conteúdo multimídia ficará disponível para consumo de acordo com o cronograma de seu curso.
Após o término do curso, será possível acessar o conteúdo em HTML na plataforma do aluno, pelo prazo de até 1 ano.

SHIFT LIVE – O aluno terá acesso à plataforma com as aulas ao vivo, durante o calendário do curso. As aulas são gravadas, permitindo que os alunos dos cursos de curta duração as assistam até 7 dias após o término do curso; e os alunos de imersões, até 30 dias após o término da imersão. Os materiais digitais utilizados pelo professor poderão ser acessados na plataforma do aluno, em: http://www.fiap.com.br/shift.

SHIFT LIVE + DIGITAL – disponível somente para imersões. Une as duas opções acima.
03 - POSSO FAZER O CURSO UTILIZANDO DISPOSITIVOS MÓVEIS?
SHIFT DIGIAL – Sim. Acesse o site do SHIFT (http://www.fiap.com.br/shift) e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra. Clique em plataforma online e acesse o conteúdo do seu curso ou baixe as aulas para acesso off-line.

SHIFT LIVE – Sim. Você pode acessá-lo por meio da Plataforma Microsoft Teams ou do aplicativo com mesmo nome (disponível no Google Play e App Store), com o uso do microfone e câmera do seu dispositivo. No entanto, recomendamos que as aulas sejam acompanhadas via computador para melhor aproveitamento.
04 - O SHIFT ON E O SHIFT REMOTO EMITEM CERTIFICADOS DE CONCLUSÃO DE CURSO?
Sim. Se você obtiver o mínimo de 75% de aproveitamento sobre a carga horária total do curso, receberá um Certificado Digital através da plataforma SHIFT.
05 - POSSO FAZER OS CURSOS NOS DIAS E HORÁRIOS QUE EU QUISER?
SHIFT DIGITAL – Sim. Você cria o seu plano de estudo da maneira que desejar. Lembrando apenas de que a conclusão deverá ocorrer dentro do prazo estipulado para seu curso.

SHIFT LIVE – As aulas são ao vivo e datadas. Caso você perca um encontro, poderá acessar as aulas posteriormente, elas serão gravadas. É importante que você sinalize por e-mail (shift@fiap.com.br) para o time do SHIFT caso perca alguma aula nesse formato.
06 - PRECISO SEGUIR OBRIGATORIAMENTE O CRONOGRAMA?
SHIFT DIGITAL – Sugerimos um cronograma, mas você tem liberdade para decidir a melhor forma de estudar.

SHIFT LIVE – Recomendamos que você assista às aulas de acordo com o cronograma do curso, para um melhor aproveitamento do conteúdo.
07 - COMO ACESSO O TEAMS PARA AS AULAS AO VIVO?
Um dia antes do início do curso, você receberá as orientações e dados de acesso.
08 - COMO ACESSO A PLATAFORMA ONLINE SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online.
09 - COMO ACESSO MEU CERTIFICADO E O VOUCHER SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online. Ao abrir a plataforma, clique no menu superior à esquerda. Lá você encontra os ícones do certificado e voucher.
CURSOS IMERSIVOS
+
01 - QUAL O FORMATO DAS IMERSÕES?
As imersões acontecem em formato remoto, com aulas ao vivo na plataforma Microsoft Teams, conteúdo e metodologia pensados para o aprendizado digital. Todas as imersões trazem teoria e prática para você exercitar suas habilidades técnicas.

SHIFT LIVE
Suas aulas são encontros online sempre ao vivo. Isso significa que em todas as etapas
do curso, as aulas serão em tempo real. Você terá contato direto com o professor,
poderá tirar suas dúvidas momento a momento, fazer networking e evoluir
trocando ideias com a sua turma.

SHIFT LIVE + DIGITAL
Este formato combina aulas online ao vivo com aulas e conteúdos multimídia.
Você aproveita partes essenciais do seu curso em contato direto com os professores
e colegas, nos encontros online ao vivo. E garante flexibilidade de horários
na hora de acessar o conteúdo multimídia. São vídeos, podcasts, páginas HTML e PDFs.
Além disso, se perder algum encontro ao vivo, poderá assistir depois.
02 - O QUE SÃO AS SOFT SKILLS DAS IMERSÕES?
No SHIFT, acreditamos que a profissão do futuro exige não só um bom conjunto de hard skills (competências técnicas), mas também outras competências relacionadas às habilidades sociais. Você se prepara com um conteúdo especialmente pensado para essas habilidades extras.
03 - O QUE SÃO OS MÓDULOS?
Módulos são partes de uma imersão. São como disciplinas de um curso, que ajudarão você a imergir em fases menores da sua jornada de aprendizado.
04 - QUAIS OS PRÉ-REQUISITOS?
O requisito mínimo é ter um computador, pois você terá muitos laboratórios práticos na sua imersão. Cada curso tem seus pré-requisitos específicos descritos na própria página.
05 - QUAL A DURAÇÃO DAS IMERSÕES?
Nossas imersões variam entre 80 e 130 horas, o equivalente ao período de 3 a 4 meses, para que você seja guiado por uma jornada que vai da introdução ao avançado naquele tema.
06 - VOU RECEBER CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO?
Sim. Ao cumprir pelo menos 75% da carga horária do curso, você receberá um Certificado Digital, que poderá ser acessado na Plataforma SHIFT.
07 - POR QUANTO TEMPO POSSO ACESSAR A PLATAFORMA E ESTUDAR O CONTEÚDO?
As gravações das aulas ao vivo ficam disponíveis por até 30 dias após o término do curso, na plataforma Microsoft Teams. Os conteúdos digitais utilizados pelos professores podem ser acessados durante um ano após o término do curso, por meio da Plataforma SHIFT.
08 - POSSO FAZER O CURSO UTILIZANDO DISPOSITIVOS MÓVEIS?
Sim. Você pode acessá-lo por meio da Plataforma Microsoft Teams disponível em versões web, desktop e mobile, no Google Play e App Store. Porém, lembre-se que existem laboratórios práticos para você executar, logo, precisará de um computador para isso.
09 - ESTOU INSCRITO EM UMA IMERSÃO. QUAL O PRÓXIMO PASSO?
Um dia antes do início do seu curso, você receberá todas as informações de acesso.
10 - POSSO FAZER OS CURSOS NOS DIAS E HORÁRIOS QUE EU QUISER?
SHIFT LIVE - Recomendamos que assista às aulas ao vivo. Caso você não possa participar de um encontro, poderá acessar a aula depois. Todas elas serão gravadas e ficarão disponíveis até 30 dias após o término do curso. Os conteúdos digitais utilizados pelos professores podem ser acessados durante um ano após o término do curso.

SHIFT LIVE + DIGITAL – Para os conteúdos multimídia, você tem liberdade para decidir a melhor forma de estudar, montando seu cronograma. As aulas ao vivo foram pensadas de forma a estimular a troca entre participantes, e são bem dinâmicos. Recomendamos muito que você assista a todas as aulas ao vivo para completo aproveitamento do curso, nos dias e horários propostos pelo professor.
PLATAFORMA SHIFT E TEAMS
+
COMO ACESSO O TEAMS PARA AS AULAS AO VIVO?
Um dia antes do início do curso, você receberá as orientações e dados de acesso.
COMO ACESSO A PLATAFORMA ONLINE SHIFT?
Entre em http://www.fiap.com.br/shift e realize seu login utilizando os dados inseridos no ato da compra (e-mail ou RM + senha). Passe o mouse no canto superior direito, onde aparece seu nome, e depois clique em plataforma online.