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Chatbots

Do zero ao cognitivo

Sobre o Curso

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Sobre o Curso

CHATBOTS
NLP NATURAL LANGUAGE IBM WATSON IBM CLOUD DIALOGFLOW
   
NLP NATURAL LANGUAGE IBM WATSON IBM CLOUD DIALOGFLOW
   
NLP NATURAL LANGUAGE IBM WATSON IBM CLOUD DIALOGFLOW
   
DIALOGFLOW IBM CLOUD IBM WATSON NATURAL LANGUAGE NLP
   
DIALOGFLOW IBM CLOUD IBM WATSON NATURAL LANGUAGE NLP
   
DIALOGFLOW IBM CLOUD IBM WATSON NATURAL LANGUAGE NLP
   
Proposta
Imagine um mundo sem espera telefônica, sem filas de atendimento, sem dúvidas não respondidas, sem propaganda de produtos que o cliente não deseja e onde os sistemas não têm mais telas e vários campos para preenchimento. 

Nosso curso é uma imersão no mundo dos Chatbots, uma revolução tecnológica que está só começando. 

No Brasil, pesquisas indicam que 70% das pessoas usariam chatbots via texto para se comunicarem com as empresas. Esta tendência abre um novo canal de comunicação das organizações com seus clientes: uma tecnologia mais eficaz, automatizada e personalizada. 

E, segundo as mesmas pesquisas, se a cada 2 apps instalados, 1 é desinstalado, fica a pergunta: e se eles rodassem em plataformas já existentes como Facebook, Skype, Slack, sites, entre outras? Para as empresas, isso diminuiria custos e desenvolveria uma forma mais efetiva de engajar seus clientes.

Por meio de um aprendizado hands-on, a cada módulo, você desenvolverá um novo conhecimento. E vai criar seus próprios chatbots na prática, com diferentes níveis de complexidade: do zero ao cognitivo.
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4 Módulos | 16 Horas
Para Quem

Gestores, desenvolvedores ou profissionais que querem:

Dominar a tecnologia dos chatbots, seus desafios e oportunidades.

Construir um chatbot básico, capaz de responder perguntas frequentes.

Construir um chatbot avançado baseado em reconhecimento de linguagem natural, integrando outros serviços cognitivos como análise de sentimentos, tradução e reconhecimento de voz.

 

Foco

Crie seus próprios chatbots e aprenda na prática a desenvolver soluções com diferentes níveis de complexidade.

Formato
LIVE
Suas aulas são encontros online sempre ao vivo. Isso significa que em todas as etapas do curso, as aulas serão em tempo real. Você terá contato direto com o professor, poderá tirar suas dúvidas momento a momento, fazer networking e ainda evoluir trocando ideias com a sua turma.
SOBRE

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Do zero ao cognitivo

Conteúdo

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Conteúdo

Módulo 1
Módulo 1
Desvendando Chatbots
+
Desvendando Chatbots 
Desvendando Chatbots 
Desvendando Chatbots 

  • Chatbot - Conceitos e aplicações
  • Mercado, tendências e oportunidades de negócio
  • Ecossistema de Bots
  • Framework de desenvolvimento de bots
  • Compreendendo arquiteturas chatbots
  • Canais
  • Hands-on: Transformando formulário em chatbot
Módulo 2
Módulo 2
Bot Arquitetura de fluxo - Facebook
+
Bot Arquitetura de fluxo - Facebook  
Bot Arquitetura de fluxo - Facebook  
Bot Arquitetura de fluxo - Facebook  

  • Característica da arquitetura de fluxo
  • Plataformas de fluxo
  • Prós e contras
  • Hands-on: Construindo chatbot de fluxo no Facebook
Módulo 3
Módulo 3
Chatbots Cognitivos com Google
+
Chatbots Cognitivos com Google 
Chatbots Cognitivos com Google 
Chatbots Cognitivos com Google 

  • Compreendendo Natural Language Processing
  • Conhecendo os conceitos:
    • Intenções
    • Ações
    • Entidades
    • Slots
  • Hands-on: Criando chatbot cognitivo através de DialogFlow
Módulo 4
Módulo 4
Chatbots Cognitivos com IBM Watson
+
Chatbots Cognitivos com IBM Watson 
Chatbots Cognitivos com IBM Watson 
Chatbots Cognitivos com IBM Watson 

  • Serviços cognitivos – Conceitos e aplicações
  • Visão geral do IBM Cloud
  • IBM Watson Assistant
    • Intenções
    • Entidades
    • Assistants
  • Hands-on: Crie um chatbot que compreenda linguagem natural com IBM Watson
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Expert
Bruno Fazoli
Bruno
Fazoli
MBA em gestão estratégica de TI (FGV), formado em análise e desenvolvimento de sistemas (FTT). Mais de 10 anos na área tecnologia, sou especialista em chatbots, NLP, Human Centered Design. Percebendo as necessidades do mercado em se aproximar dos chatbots, iniciei a escola de bots chamada Letsbot, com o propósito de levar conhecimento técnico e humano para empresas e profissionais desta área. Além disso, sou coordenador do programa de startups dos cursos de graduação e MBA online da FIAP onde também sou professor nas disciplinas de empreendedorismo e inovação, Design Thinking e sistemas cognitivos.
MBA em gestão estratégica de TI (FGV), formado em análise e desenvolvimento de sistemas (FTT). Mais de...
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Comunidade online
Certificados de Conclusão
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Próximas Turmas
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08 AGOSTO - 11 AGOSTO
Dias 8, 9, 10 e 11 de agosto de 2022, das 19h às 23h.
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6x  R$ 183,33R$ 1.217,00
ou R$ 1.100,00 à vista
Valor por compra antecipada até 25/07/22

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