Como ser flexível, ágil e inovador.

POR QUE O CURSO É RELEVANTE?
Buscar soluções com agilidade é um diferencial em qualquer profissão, em qualquer mercado. É assim que se inova, é assim que se deixa um processo de negócio mais flexível. Se este pensamento combina com você, este é o seu curso. O módulo de Gestão de Negócio voltado para a estratégia empresarial e Gestão de Mudanças e Projetos proporcionará a você todo o conhecimento e habilidades necessários para incrementar os resultados da empresa e, consequentemente, valorizar você como profissional.

QUAL A METODOLOGIA?
Nosso programa apresenta uma perspectiva conjunta: negócio e tecnologia. Para garantir uma visão funcional, descritiva, integrada e prática sobre os processos de negócio de uma empresa apoiada por métodos e técnicas como design thinking,  6Sigma,  Lean Management e Service Oriented Architecture e por abordagens inovadoras, como Business Process Analytics e Social Process.

As aulas são práticas, com discussão de cases e exposição de soluções para os mais diversos segmentos de mercado. Os laboratórios dispõem de ferramentas de mercado para modelagem e implementação de processos.

QUAIS AS PRINCIPAIS HABILIDADES QUE SERÃO DESENVOLVIDAS?
O curso estimula a inovação nos processos de negócio com clientes, parceiros e fornecedores.

  • Aprender as técnicas de representação baseadas no BPMN (Business Process Management Notation) • Implementar um processo de negócio numa suíte de mercado (BPMS).
  • Relacionar indicadores para monitoramento do desempenho e promoção da melhoria contínua.
  • Estabelecer passos e requisitos para criação e implementação de um Escritório de Processos.
  • Manter suas competências e habilidades em sintonia com o mercado de trabalho.

QUAL O CENÁRIO?
Pesquisadores comparam o atual estágio da Era da Inovação ao estágio pré-Revolução Industrial. Em um futuro próximo, as mudanças serão tão significativas que tudo o que fazemos hoje vai ser feito de uma forma totalmente diferente. Isso nos impõe um desafio: conhecer e aplicar técnicas e tecnologias para implementar, com agilidade e flexibilidade, maneiras inovadoras de gerenciar processos. Este curso prepara você para esta nova revolução.

PARA QUEM SE DESTINA?
Profissionais da área de negócio – analistas, change manager, consultores e gestores, que buscam capacitação nas metodologias e ferramentas para implantação da gestão de processos nas empresas;

Profissionais atuantes em tecnologia da informação – analistas de sistemas, desenvolvedores, gerente de projetos, gerente de sistemas -  para implementação de soluções  e que buscam conhecimento de técnicas, padrões e ferramentas para tal.

OBJETIVOS DO CURSO:

  • Promover as inovações necessárias na área de negócios de uma empresa: Estratégia, Desenho, Análise, Implantação e Automação de Processos, Controle do Desempenho e de Processos.
  • Estimular a visão sistêmica, apoiada por um conjunto de técnicas, melhores práticas e ferramentas para representar, monitorar e melhorar continuamente os processos da empresa.
  • Integrar a cadeia de valor da organização por meio das inovações tecnológicas: adquirir conhecimento e competências para aplicar a criatividade e a inovação nos processos de negócio.

Future-se - Tecnologia e Disrupção
Você está preparado?

Conteúdo

360 horas-aula (H/A)

Módulo 1 88 H/A

GESTÃO DE NEGÓCIOS

  • Estratégia Corporativa 
    • Administração Estratégica
    • Modelos de Análise Estratégica
    • Forças Competitivas
  • Arquitetura de Processos e Cadeia de Valor
    • Atividades da Cadeia de Valor
    • Proposição de Valor
    • Modelos de Referência
  • Governança, Risco e Compliance 
    • Contexto Global, Nacional e Mercadológico
    • Aplicação COBIT e Padrões Formais
  • Gestão de Pessoas e Liderança
    • Conceitos sobre Gestão de Pessoas
    • Lideranças
    • Tipos de Líderes
  • Gestão de Mudanças 
    • Estratégia da Mudança e seus Componentes
    • Gestão de Incertezas
    • RBV - visão baseada em recurso
Módulo 2 120 H/A

ENGENHARIA DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS

  • Mapeamento, Análise e Redesenho de Processos
    • Técnicas, Notações (BPMN) e Ferramentas
    • Modelagem de Processos na Prática - AS IS e TO BE
    • Plano de Implementação de Melhorias
  • Escritórios de Processos 
    • Governança na Gestão por Processos
    • Operação e sua estrutura
    • Escritório de Projetos x Processos
  • PMI e os projetos em Gestão de Processos
    • Conceitos e Visão Geral
    • Metodologia e Prática em Projetos Nascidos na Gestão por Processos
  • Gestão de Desempenho dos Processos
    • O que medir
    • Como medir
    • Indicadores
  • Business Process Inovation (Inovação e transformação de processos)
    • Gestão por Inovação
    • Formas de Promover a Inovação
    • Transformação dos Processos
  • Oficinas de Processos
    • Alinhar Processos à Estratégia
    • Estruturar um Escritório de Processos
    • Estabelecer Práticas para  Governança BPM
Módulo 3 56 H/A

CONTROLE, OTIMIZAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO CONTÍNUA

  • 6Sigma e  Lean Management 
    • Conceitos e fases
    • Programa de Excelência Operacional
  • Custeio ABC 
    • Fundamentos ABC
    • Custos e Despesas nas Atividades e Processos
    • Melhoria Contínua
  • Design Thinking
    • Conceitos de Design Thinking
    • Processos de Design Thinking
    • Praticidade
    • Casos de Sucesso
Módulo 4 68 H/A

EXECUÇÃO E EXCELÊNCIA OPERACIONAL

  • Conceitos de Service Oriented Architecture – SOA e a ligação com processo
    • Níveis de Maturidade
    • Arquitetura de Negócio, de Aplicações e de Infraestrutura
    • Governança SOA
  • Orquestração de Processos - BPMS
    • Gerenciamento da Execução do Processo
    • Prática para Criação dos Modelos de Processos
    • Rastreabilidade da Execução do Processo
  • Business Process Analytics
    • Técnicas para Análises Preditivas e Prescritivas nos Processos
    • Process Mining
  • Social Process
    • Processos Colaborativos
    • Integração com Mídias Sociais
    • Influência dos Dispositivos Móveis
Módulo 5 28 H/A

STARTUP ONE

  • Empreendedorismo e inovação
    • Empreendedorismo
    • Inovação
    • OpenInnovation
    • Business Canvas
    • Economia Criativa
    • Cases de Sucesso
    • Cenário Nacional e Global
  • Startup One

Um formato inovador
de trabalho de conclusão

STARTUP ONE é o projeto final do MBA, em que os alunos da FIAP criam suas startups. O programa incentiva o empreendedorismo, a inovação e o networking.

A ideia é colocar em prática soluções para problemas reais, utilizando todo o conhecimento técnico que faz parte do curso.

Durante a elaboração dos projetos incentivamos o uso da ferramenta canvas, um método simples, prático e eficiente de desenhar um modelo de negócio e atingir os objetivos de uma forma consistente e organizada.

O melhor projeto de cada temporada será premiado com um curso em Boston, na Babson College.

Saiba mais

Extensões Internacionais

Os cursos de MBA FIAP, os mais reconhecidos e valorizados nas áreas de tecnologia, inovação e negócios agora têm novos diferenciais.

Ao terminar qualquer um dos nossos 19 MBAs, você pode fazer Extensões Internacionais. Faça um curso de imersão em um dos mais conceituados programas de empreendedorismo do mundo, o Entrepreneurship Program da Babson College, em Boston. Ou reavalie seus conceitos sobre o mundo on-line no disruptivo programa Digital Acceleration, da Hyper Island, em: Nova York, Londres, Estocolmo, Singapura e São Paulo. Ou participe do inovador Effective Leadership Program, da Nova School of Business & Economics, a mais respeitada escola portuguesa de Economia, Finanças e Gestão.

Escolha uma das opções a seguir e saiba mais sobre
os programas oferecidos.

Master Class Digital Acceleration

Uma forma desafiadora de pensar o meio digital e desenvolver comunicação.

Singapura | Nova Iorque | Estocolmo | Londres | São Paulo

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Effective Leadership Program

Pronto para desafiar suas competências de liderança?

Lisboa

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The Entrepreneurship Program

Faça parte do mais conceituado programa de empreendedorismo do mundo.

Boston - USA

Vem com a gente

Turmas 2016

Local
Início
Duração
Dias
Horário
Investimento
Aclimação
03/10
12 Meses
Seg e Qua + 10 Sáb
19h10 às 23h20
* Valor com desconto. Sujeito a alteração durante o ano letivo.
Inscreva-se Últimas Vagas

Investimento

24 parcelas**
Para matrículas até
02/09/2016*
Empresas conveniadas*
Ex-alunos FIAP
Valor Integral
R$ 1.008,00
R$ 896,00
R$ 1.120,00
Inscreva-se Últimas Vagas

Taxa de inscrição, com desconto, para matrículas efetuadas até 10 dias após aprovação na entrevista individual: R$ 190,00.
Taxa de inscrição R$490,00. Pagamento da taxa de inscrição somente com cartão de crédito.

* Valor para pagamento até o dia 5 de cada mês. Valores de investimento e opção de parcelamento em 24 vezes,
válidos para matrículas efetivadas em turmas com início no segundo semestre de 2016. Sujeito a alterações sem prévio aviso.
**Com a opção de pagamento em 24 meses, a FIAP permite ao aluno contar com a melhor formação acadêmica,
concluindo o investimento no MBA após o término do curso, que tem duração de aproximadamente 1 ano.

Processo de Admissão

1 Pré-Requisitos

Formação superior completa, com colação de grau realizada, em cursos Tecnólogos, Bacharelados e Licenciaturas.

2 Inscrição

Preencha a ficha de inscrição on-line.

3 Entrevista

Após preenchimento da ficha de inscrição, agendar entrevista individual de admissão.

A entrevista de admissão é etapa essencial do processo de seleção. Nesse momento, o candidato conhecerá o resultado do processo de admissão.

4 Matrícula

Aprovados podem efetivar matrícula após a entrevista, comparecendo em qualquer uma de nossas unidades ou on-line. Não reservamos vaga para candidatos aprovados. Garanta sua vaga efetivando sua matrícula, conforme disponibilidade de vagas para o curso.

Coordenação

PROFA. DRA. REGINA CLAUDIA CANTELE

Doutora e mestre em Engenharia Elétrica (Poli/USP). Graduada em Ciência da Computação e em Ciências Exatas (Universidade Caxias do Sul).

10 anos como docente principalmente nos cursos de pós-graduação da FIAP como Business Intelligence, Banco de Dados Oracle, Big Data e Arquitetura de Soluções.

Forte experiência em Tecnologia da Informação, principalmente em projetos para BI, implantação ERP / logística - WMS, processos ITIL e estruturação de equipes de banco de dados.

Carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais nos segmentos de Saúde, Energia, Manufatura, Informática, Governo e Varejo.

Saiba mais sobre a FIAP