Digital Data Marketing

MARKETING DE PERFORMANCE
BASEADO EM DADOS
E INTELIGÊNCIA

O PROFISSIONAL
DE MARKETING DO FUTURO
É AQUELE QUE DOMINA
FERRAMENTAS ANALÍTICAS
E PROCESSOS ORIENTADOS
POR DADOS.

O mundo mudou. Na revolução do novo normal, o principal objetivo do Marketing continua sendo conectar marcas ao seu público-alvo, no lugar certo e na hora certa, por meio de produtos, serviços e ideias. Já o Marketing Digital vai evoluir ainda mais neste novo cenário. Em um sentido geral, seu foco não é muito diferente do Marketing tradicional: ambos envolvem o público-alvo na construção e ativação de marcas.

Mas o digital abrange muito mais do que publicidade. O profissional de Marketing do futuro é aquele que domina ferramentas analíticas e processos orientados por dados. E voltado sempre à performance, desenvolve a capacidade de contar histórias com dados.

Em um mundo em que a informação é um ativo valioso, o pensamento analítico é um dos skills necessários para desenvolver as melhores soluções, de maneira rápida e eficaz.

a tecnologia
revolucionando o marketing

Gerenciar um grande número de canais de comunicação, com consumidores
participando ativamente da inovação, da criação e do desenvolvimento social.

Este é o papel
das empresas neste novo
cenário. Agora, os dados
são gerados em tempo real
e de forma espontânea.
O desafio? Extrair valor
da informação.

agora, os dados são
gerados em tempo real
e de forma espontânea.
o desafio? extrair valor
da informação.

O Data Analytics se tornou essencial para o Marketing. E criou um novo perfil
de profissional, alinhado à tecnologia de Marketing, aos objetivos do negócio
e que também domina: Neuromarketing, Branding, Storytelling, Growth
Hacking, Public Relations & Reputation Management.

Data-Driven Analytics
e a web como plataforma

É um conceito
que combina análise
descritiva para campanhas
e redes sociais, análise
preditiva para definição
de clusters mais testes
A/B e análise prescritiva
para recomendação,
conversação e listening.

Tudo baseado em técnicas estatísticas,
aprendizado de máquina e Inteligência
Artificial, utilizando também ferramentas
como Program R e Python.

Assim, a organização passa
a monitorar todos os estágios do ciclo
de vida do consumidor: da captação
à fidelização dos clientes.

A relevância
no ambiente digital

Saber utilizar os dados gerados pelos consumidores se tornou
um diferencial competitivo. O novo profissional de Marketing
passa a ter um perfil analítico, capaz de: entender o ecossistema
das marcas, promover a interação com os consumidores, desenvolver
novas estratégias para a jornada do consumidor em todos os canais,
definir o planejamento de Marketing como estratégia corporativa, criar
mapeamentos de pontos de contato, comportamentais e mercadológicos.

saber utilizar os dados gerados
pelos consumidores se tornou
um diferencial competitivo.

Todo esse conhecimento e novos skills geram, para este profissional,
oportunidades exponenciais, incluindo a possibilidade de empreender
e criar a sua própria startup.

a data-driven
future

O Marketing de performance se tornou central nas decisões
estratégicas das empresas. Pensar o novo e desenvolver
habilidades para atuar em um ambiente que exija habilidades
analíticas é o primeiro passo para assumir o protagonismo
na transformação digital.

Pré-requisitos

Profissionais graduados em Marketing, Tecnologia ou áreas afins.
Profissionais de Marketing, Comunicação Social (Publicidade
e Propaganda) e de Tecnologia da Informação com atuação
em Marketing. Noções de planilhas eletrônicas.

Conteúdo 360 horas/aula

Módulo 1.

Growth Digital Marketer Skills

68 H/A

Workshop - Abertura
- Welcome class
Creative Leadership
- Criatividade, colaboração e experimentação
- Diversidade e inclusão
- Empowering digital leadership
Growth Hacking
- História do marketing
- Framewoks e modelos
- Tecnologias e dados
Design Thinking e UX
- Experience design
- Personas: elementos, segmentação e listening
- Customer journey e gamificação

Módulo 2.

Digital Marketing Ecosystem

88 H/A

E-CRM, Midia Social e Conteúdo
- Aplicabilidade CRM no digital
- Réguas de relacionamento
- E-mail marketing, mídia social e content marketing
SEM (Search Engine Marketing ) / SEO (Search Engine Optimization)
- Search engines
- Organic search e links patrocinados
- Google Adwords
Omnichannel Sales
- Ecommerce
- B2B / B2C
- Plataformas
Public Relations & Reputation Management
- Propósito e valores
- Presença digital
- Prevenção e gestão de crises
Neuromarketing
- Atividade cerebral: pensamentos, estímulos e emoções
- Decisão de compra
- Aplicabilidade digital

Módulo 3.

Digital Marketing Maker

64 H/A

Web Analytics
- Data & Measurement
- Consolidação de métricas transversais
- Google Analytics & Optimizer
Data Modeling Advanced
- Metadados e sua representação
- Reunir e armazenar dados
- Twitter API, Facebook Graph API e Instagram API
Marketing Automation
- Martech e digital anaytics
- Key automation platforms
- Panoramas mundial e brasileiro
Bootcamp: construindo campanha

Módulo 4.

Intelligence Analytics

84 H/A

Descritive Analytics: Análise de Canais
- Estatística: gráficos, séries e correlações
- Comunidades, seguidores e usuários
Predictive Analytics: Clusters e teste A/B
- Dados: segmentação e comportamentos
- Técnicas como regressão linear, logística e árvore de decisão
Prescritive Analytics: Recomendação, conversação e listening
- Machine learning (Reveneu testing e virality)
- Tratamento de voz, imagem e vídeo
Data Art & Visualization
- Storytelling com dados analíticos
- Tipos e exploração de dados visuais
- Social graph visualization
Bootcamp: explorando Chatbots

Módulo 5.

Digital Marketing Strategy

36 H/A

Media Intelligence & Planning
- Plano de Mídia: etapas do funil, objetivos, estratégias e táticas, projeção de resultados
- Planejamento multicanal
- Investimento de marketing e resultados de negócio
Media Buying and Lead Generation
- Planejamento de Mídia: redes sociais, comunidades e campanhas
- Mídias programática e de performance
- Adwords: campanhas, estrutura de conta, audiência - retargeting e remarketing
- Paid Search: grupo de anúncios, lances, keyword planner

Módulo 6.

STARTUP ONE

20 H/A

Empreendedorismo e Inovação
- Ecossistema Empreendedor
- Intraempreendedorismo
- Inovação
- Open Innovation
- Ideias e Oportunidades
- Business Canvas – BMG
- Prototipação e Design Thinking
- Análise Financeira
- Economia Criativa
- Técnicas de Pitching
- Cases de Sucesso do Cenário Nacional e Global

Módulo 7.

EXTENSÃO INTERNACIONAL (OPCIONAL)

-- H/A

Effective Leadership Program (Nova School of Business & Economics)
- Lisboa
The Entrepreneurship Program (Babson College)
- Boston

360 H

A cultura do conhecimento contínuo, ágil, personalizado e aplicável é e será
o principal diferencial competitivo das pessoas e das organizações de
sucesso. Por isso, desenvolvemos um modelo expandido de conhecimento.
Seu MBA leva seu nível de especialização muito além e amplifica seu
perfil profissional com múltiplas possibilidades de evolução.

Mais do que olhar
pro futuro, o MBA te dá
a chance de criá-lo.

Deixamos o TCC de lado,
aqui você cria a sua startup.

Plug-ins opcionais

+ 80 H

4 extensões nas
competências essenciais
para o futuro dos negócios
e das carreiras.

Saiba Mais

+ 200 H

Se cada pessoa é única, cada
profissional também deve ser.
Personalize sua jornada com
cursos em diferentes áreas
e desenvolva novas habilidades.

Saiba Mais

O aprendizado não pode parar no
tempo. Incorpore novas tendências
e habilidades assistindo a novas
disciplinas e atualizações mesmo
depois de concluir seu MBA.

Saiba Mais

Todas as extensões, cursos e atualizações são opcionais,
contam com certificados oficiais para o seu perfil profissional
e não têm custo adicional.

Scroll down

São jornadas transversais em formato remoto complementares à formação base de seu MBA FIAP. Em um mundo cada vez mais complexo e em constante transformação, acreditamos que a união entre tecnologia, criatividade, capacidade de inovação humana e comportamento empreendedor é a única forma capaz de transformar nosso mundo.

Além de grande profundidade técnica, esta nova geração de profissionais que vão hackear os negócios e as organizações do futuro também precisa dominar as ferramentas, competências e comportamentos que nos ajudem a questionar,

propor novos formatos, desenvolver e implementar os projetos transformadores de nossa sociedade.

Você pode optar por fazer uma, duas, três ou as quatro trilhas de desenvolvimento, que serão incluídas como extensões de seu MBA na FIAP e constarão em seu certificado de conclusão de curso. Seja você um profissional mais técnico ou mais de negócios, estas trilhas vão te impulsionar para uma formação híbrida e muito procurada na atualidade: alguém que navega bem entre tecnologia e negócios, com diferencial inovativo e empreendedor.

ENTREPRENEURIAL BEHAVIOUR & GROWTH HACKING - 20h

O comportamento empreendedor é uma das principais características buscadas por empresas de todos os setores e tamanhos. Ser protagonista, propor as mudanças que queremos ver no mercado e na sociedade e conseguir implementar as novas soluções pensadas.

Não é apenas uma coisa de startups. Negócios consolidados cada vez mais buscam profissionais que tenham estas habilidades e comportamentos. Assuma o seu papel e as responsabilidades de ser um líder empreendedor.

Meetups

Challenging Status Quo & Moonshot Thinking
From Ideas to Action
Validation & Experiment Design
Growth Challenge
Communication Skills

Certificado em: Entrepreneurial Behaviour & Growth Hacking

EXPONENTIAL BUSINESS DEVELOPMENT - 20h

As técnicas tradicionais de gestão não são mais capazes de manter e criar os novos formatos de negócio que são essenciais para o nosso futuro. Criar negócios com capacidade de impacto exponencial que sejam sustentáveis e lucrativos e que tenham capacidade de transformar seu mercado ou toda uma indústria, é um novo imperativo para as organizações que serão relevantes no nosso futuro.

Aprenda a pensar negócios que consigam competir em um cenário ágil e dinâmico, e a criar projetos estratégicos que vão desenvolver as empresas que serão as mais relevantes do mundo.

Meetups

Exponential World & Businesses
New Business Models & Ecosystems
Exponential Business Bootcamp - Define
Exponential Business Bootcamp - Develop
Exponential Business Bootcamp - Growth

Certificado em: Exponential Business Development

LEADING TECHNOLOGY TRANSFORMATION - 20h

As novas plataformas tecnológicas estão criando um ambiente favorável para a transformação dos negócios e do comportamento humano. Dominar as principais tendências, entender como as tecnologias emergentes e exponenciais podem impactar novos produtos, serviços e negócios, e ter a habilidade e os conhecimentos para propor os próximos passos da tecnologia. Estes são alguns dos desafios de quem quer liderar a transformação tecnológica.

Domine as tecnologias portadoras de futuro e seja capaz de ousar na criação de novas formas de geração valor para empresas e para o mundo.

Meetups

Essential & Emerging Technologies
Artificial Intelligence
Data Analytics
Blockchain & Decentralized Economy
Tech-Driven Business Transformation

Certificado em: Leading Technology Transformation

DISRUPTIVE INNOVATION & MINDSET - 20h

Inovar é explorar ao mesmo tempo novas frequências de pensamento e novos métodos de trabalho. Trazer novos prismas de visão, enxergar e, principalmente, criar o futuro desejável é o que as mentes inquietas buscam.

Para isso, uma imersão vivencial e novas ferramentas podem ajudar na criação de inovações disruptivas e propostas inovadoras para a geração de valor. Faça a transformação que você propõe para o mundo.

Meetups

Future Thinking
Disrupt or be Disrupted
Innovation Toolkit
Hacking Brainstorming
Innovation Lab

Certificado em: Disruptive Innovation & Mindset

cada pessoa é Única.
Cada carreira é única.
cada sonho também.

para fazer ao longo da sua formação ou até 2 anos depois de concluir seu MBA. São diversas opções, todas on-line e de curta duração, com certificado oficial, nas áreas de Business, Development, Security, Data Science, Marketing, Innovation, Design ou Tecnologia.

Até 200 horas - Certificados nos skills e conhecimentos que você escolher.

O aprendizado
não pode parar
no tempo

No MBA FIAP, nossos cursos são reavaliados e novas tendências, novos temas e novas ferramentas são incluídas nas propostas de curso todos os semestres. O curso evolui, e você também.

Após terminar seu MBA presencial ou ON, você poderá cursar presencialmente sem custos, nos 24 meses

seguintes à conclusão, as novas disciplinas ou disciplinas que foram atualizadas.

As vagas são limitadas e preenchidas por ordem de inscrição.

+ 24 meses - Certificados de atualização na disciplina cursada.

Em virtude do momento sem precedentes que estamos
vivendo, as aulas dos nossos MBAs estão remotas até que
seja possível realizá-las presencialmente.

Adaptamos todos os nossos cursos para o formato digital com aulas
ao vivo ministradas pelos professores titulares da disciplina, com conteúdo
e metodologia especialmente pensados para o aprendizado remoto.

As turmas novas, com início previsto para outubro, poderão iniciar de forma
remota ou presencial. Avaliaremos, constantemente, as condições para início.

Turmas 2020

Campus

PREVISÃO
DE INÍCIO

Duração

Dias

Horário

Investimento

Paulista

Previsão de início: OUTUBRO

Duração: 12 meses

Dias: Seg e Qua + 12 Sáb

Horario: 19h10 às 23h20

Investimento: ATÉ 24 X 1.196,00* Saiba mais

Vl. Olímpia

Previsão de início: OUTUBRO

Duração: 12 meses

Dias: Ter e Qui + 12 Sáb

Horario: 19h10 às 23h20

Investimento: ATÉ 24 X 1.196,00* Saiba mais

* Valor com desconto para ex-alunos FIAP e empresas conveniadas, com pagamento até o dia 5 de cada mês. Sujeito a alteração durante o ano letivo.

Escolha uma turma acima!

Pré-Requisitos

Formação superior completa,
com colação de grau realizada,
em cursos Tecnólogos,
Bacharelados ou Licenciaturas.

Entrevista
On-Line

Depois de preencher sua
ficha de inscrição, agende sua
entrevista com a gente. Neste
papo, a gente vai se conhecer
melhor e entender os seus
objetivos para te ajudar
das melhores formas.

MATRÍCULA

Foi aprovado no Processo
de Admissão FIAP?
Faça sua matrícula de forma
100% digital e prepare-se para
começar o curso que você
escolheu.

STARTUP ONE

Startup One é o projeto final
dos nossos MBAs.

Aqui na FIAP é assim: você vai
criar sua própria startup. A ideia
é colocar em prática soluções
para problemas reais, aplicando
o conhecimento técnico
do programa de cada curso.

E você ainda pode ganhar
um curso na melhor escola
de empreendedorismo
do mundo, a Babson College,
parceira da FIAP
em Boston, nos EUA.

POWER SKILLS
EXTENSIONS

PLUG-IN OPCIONAL

4 extensões nas competências
essenciais para o futuro
dos negócios e das carreiras.
Todas opcionais para você
incluir no seu MBA.

NANO COURSES

PLUG-IN OPCIONAL

Escolha os skills que você
quer desenvolver e amplie
as possibilidades do seu MBA.
Você pode incluir até 10 cursos
para fazer ao longo da sua
formação ou até 2 anos
depois de concluir seu
MBA. São diversas opções,
todas on-line, de curta duração
e com certificado oficial.

MBA REFRESH

PLUG-IN OPCIONAL

O aprendizado não pode parar
no tempo. Após terminar seu
MBA presencial ou ON, você
poderá cursar presencialmente
sem custos, nos 24 meses
seguintes a conclusão, as novas
disciplinas ou disciplinas
que foram atualizadas.

Coordenação

Luna Gutierres

Mestranda no Programa de Tecnologia de Inteligência e Design Digital – TIDD - da PUC São Paulo.
MBA executivo em marketing pelo IBMEC.
Graduada em Direito.
Sua trajetória contempla experiência em Atendimento, Planejamento e Direção Geral de diferentes perfis de agências.
Foi diretora de marketing direto da JWT, diretora geral da GreyZest, head planejamento da Ogilvy One. Além de ter atuado em agências independentes como a Salem e Souza Aranha, onde iniciou sua carreira. Atualmente é sócia fundadora da Repense.
Tem importante vivência acadêmica. Foi professora de marketing direto e CRM por 9 anos. Atualmente é professora do MBA da Fundace/USP nas disciplinas “Mídias Sociais, Interativas, Digitais e CRM”.

Coordenação

Regina Claudia Cantele

Doutora e mestre em Engenharia Elétrica (Poli/USP).
Graduada em Ciência da Computação e em Ciências Exatas (Universidade Caxias do Sul).
10 anos como docente principalmente nos cursos de pós-graduação da FIAP como Business Intelligence, Banco de Dados Oracle, Big Data e Arquitetura de Soluções.
Forte experiência em Tecnologia da Informação, principalmente em projetos para BI, implantação ERP / logística - WMS, processos ITIL e estruturação de equipes de banco de dados.
Carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais nos segmentos de Saúde, Energia, Manufatura, Informática, Governo e Varejo.

Direção

GUILHERME PEREIRA

Diretor de Inovação & Conteúdo, e Diretor do MBA da FIAP.
Formado em Ciências Econômicas e especialista em Inovação e Empreendedorismo pela Stanford University.
Possui MBA em Gestão Estratégica de Negócios com extensão internacional na Babson College, especialização em Negócios em Mercados Emergentes pela Harvard University, e extensão em Aceleração de Negócios Digitais pela Hyper Island.
Atua há mais de 15 anos desenvolvendo projetos de inovação em empresas como Basf, Braskem, BG, Bosch, Eaton, Fiat, Givaudan, J&J, M Dias Branco, Natura, Nestlè, Ourofino, Petrobras, PepsiCo, P&G, Promon, Rhodia, Saint-Gobain, Scania, Siemens, Suzano, Usiminas, Unimed, Vale e Votorantim.
É mentor e conselheiro de empresas e startups, atuando como investidor anjo em startups no Brasil.

Startupone

PLAY

NO PROJETO FINAL DO SEU MBA,
VOCÊ CRIA SUA PRÓPRIA STARTUP.

Mais do que olhar para o futuro, seu MBA te dá chance
de criá-lo. Unindo inovação, tecnologia e networking, o programa
Startup One eleva o trabalho de conclusão de curso ao nível
do empreendedorismo profissional. Você vai contar com toda
experiência dos nossos professores e especialistas para criar
sua startup única e ainda terá suporte da FIAP depois que
terminar o seu curso, com labs de inovação, mentorias e acesso
às melhores empresas do mercado.

E ainda, a equipe vencedora de cada edição é premiada
com um curso na melhor escola de empreendedorismo do mundo,
a Babson College, parceira da FIAP em Boston, EUA. Com muito
orgulho, já patrocinamos a ida de mais de 90 alunos para esta
experiência inesquecível.

Saiba Mais

propor novos formatos, desenvolver e implementar os projetos transformadores de nossa sociedade.

Você pode optar por fazer uma, duas, três ou as quatro trilhas de desenvolvimento que serão incluídas como extensões de seu MBA na FIAP e constarão em seu certificado de conclusão de curso. Seja você um profissional mais técnico ou mais de negócios, estas trilhas vão te impulsionar para uma formação híbrida e muito procurada na atualidade: alguém que navega bem entre tecnologia e negócios, com diferencial inovativo e empreendedor.

ENTREPRENEURIAL BEHAVIOUR & GROWTH HACKING - 20h

Meetups

Challenging Status Quo & Moonshot Thinking
From Ideas to Action
Validation & Experiment Design
Growth Challenge
Communication Skills

Certificado em: Entrepreneurial Behaviour & Growth Hacking

EXPONENTIAL BUSINESS DEVELOPMENT - 20h

Aprenda a pensar negócios que consigam competir em um cenário ágil e dinâmico, e a criar projetos estratégicos que vão desenvolver as empresas que serão as mais relevantes do mundo.

Meetups

Exponential World & Businesses
New Business Models & Ecosystems
Exponential Business Bootcamp - Define
Exponential Business Bootcamp - Develop
Exponential Business Bootcamp - Growth

Certificado em: Exponential Business Development

LEADING TECHNOLOGY TRANSFORMATION - 20h

Domine as tecnologias portadoras de futuro e seja capaz de ousar na criação de novas formas de geração valor para empresas e para o mundo.

Meetups

Essential & Emerging Technologies
Artificial Intelligence
Data Analytics
Blockchain & Decentralized Economy
Tech-Driven Business Transformation

Certificado em: Leading Technology Transformation

DISRUPTIVE INNOVATION & MINDSET - 20h

Meetups

Future Thinking
Disrupt or be Disrupted
Innovation Toolkit
Hacking Brainstorming
Innovation Lab

Certificado em: Disruptive Innovation & Mindset

CADA PESSOA É Única.
cada carreira É única.
Cada sonho também.

Imagine escolher os skills que você quer desenvolver e ampliar as possibilidades
do seu MBA. Com os NANO COURSES, você vai muito além do esperado e se torna
um profissional único no mercado. Seja um Engenheiro de Software que entende
de Marketing Digital, um Data Scientist que domina Inteligência Artificial ou até mesmo
um desenvolvedor que usa Design Thinking em seus projetos. Você pode escolher
até 10 cursos para fazer ao longo da sua formação ou até 2 anos depois de concluir
seu MBA. São diversas opções, todas on-line e de curta duração, com certificado
oficial, nas áreas de Business, Development, Security, Data Science, Marketing,
Innovation, Design ou Tecnologia.

Até 200 horas - Certificados nos skills e conhecimentos que você escolher.

O aprendizado
não pode parar
no tempo

No MBA FIAP, nossos cursos são reavaliados e novas tendências, novos temas e novas ferramentas são incluídas nas propostas de curso todos os semestres. O curso evolui, e você também.

Após terminar seu MBA presencial ou ON, você poderá cursar presencialmente sem custos, nos 24 meses seguintes à conclusão, as novas disciplinas ou disciplinas que foram atualizadas.

As vagas são limitadas e preenchidas por ordem de inscrição.

+ 24 meses - Certificados de atualização na disciplina cursada.

Extensões Internacionais

Se você deseja sempre ir além, no MBA FIAP
você pode estender seu curso fora do país
com experiências únicas para a sua carreira.

Effective
Leadership Program

Preparado para liderar
a transformação digital das empresas?

Lisboa

Effective
Leadership Program

Participe do Effective Leadership Program,
da Nova School of Business & Economics,
a melhor escola de Economia, Finanças e
Gestão de Portugal.

Lisboa

Saiba Mais

The Entrepreneurship
Program

Você empreendendo em qualquer
lugar do mundo.

Boston

The Entrepreneurship
Program

Escolha um curso de imersão em um dos
melhores programas de empreendedorismo
do mercado, o Entrepreneurship Program
da Babson College.

Boston

Saiba Mais

DO CONHECIMENTO
À INOVAÇÃO,

EXCELÊNCIA RECONHECIDA OFICIALMENTE

centro universitário FIAP

nota máxima do mec

Seu MBA conta com a infraestrutura, a tecnologia,
os professores e a qualidade de ensino da FIAP, nota máxima
na avaliação do Ministério da Educação (MEC). Um reconhecimento
ao que a gente coloca em prática todos os dias: pensar o amanhã
para ajudar você a transformá-lo.