Módulo 1.
LEADERSHIP AND FUTURE THINKING
66H/A
Workshop de abertura
- Dinâmica de Integração e boas-vindas
Leadership Skills
- Conhecimentos sobre as habilidades humanas necessárias para liderar pessoas nas organizações da Sociedade do Conhecimento, com eficácia
- Ambientes competitivos e em constantes mudanças
- Habilidades Humanas para gerir e desenvolver com competência e eficácia os Talentos Humanos das organizações
Strategic Thinking: Business & IT
- Desenvolvimento de cenários e estratégias das organizações
- Administração da estratégia e processos de comunicação estratégica
- Ferramentas de análise estratégica e diferenciação
- Monitoração da estratégia
- Modelos de alinhamento entre estratégia de TI e estratégias de negócio
- Planejamento estratégico de TI
Estratégias de Negociação
- Como e por que negociar
- Estilo pessoal de negociação (EPN)
- Preparação e fases de uma negociação
- Negociação em contexto multicultural
- Fomentar a cooperação criando valor em negociações ganha-ganha
- Como lidar com problemas, conflitos e confrontos
Gestão Financeira de TI
- Gestão financeira aplicada à TI
- Investimentos em ativos corporativos: CAPEX e OPEX
- Planejamento financeiro para projetos e investimento em TI
Módulo 2.
INNOVATION AND DIGITAL TRANSFORMATION
48H/A
Digital Marketing & Customer Experience Management
- Marketing clássico x Marketing digital
- Gerenciamento da experiência do cliente
- Processos de identificação de leads
- SEO
- Inbound
- Marketing Mobile
- Gestão de mídias sociais
- Design Thinking
- Análise e geração de Insights
- Digital Business
- Innovation Management
DevOps e AIOps
- Integração entre DevOps e AIOps
- Automação inteligente de operações
- Análise preditiva com IA
- Aplicações de machine learning em TI
- Ferramentas e plataformas AIOps
- Monitoramento proativo e gestão automatizada
BiModal IT & Sourcing
- Natureza bimodal da Gestão dos Negócios e da TI
- Sourcing de Serviços
- Operacionalização dos processos de sourcing sugeridos pelo OPBOK (Outsourcing Professional Body of Knowledge)
- Preparação e avaliação de RFPs em seu processo, estrutura, seleção, negociação e contratação de serviços em TI considerando as melhores opções baseadas na estratégia da organização
Módulo 3.
EMERGING TECHNOLOGIES
60H/A
Criptoativos, Blockchain e Smart Contracts
- Criptoativos existentes no mercado na visão tecnológica e de negócios
- Bitcoin: como surgiu, como funciona, como comprar, vender, investir e armazená-la de várias formas diferentes
- Blockchain e suas mais diversas aplicações, por exemplo, smart contracts.
Artificial Intelligence & Robotics Trends
- Tecnologias e práticas utilizadas em processos de inteligência artificial
- A história e a evolução de IA
- Introdução de técnicas de aprendizagem de máquina (machine learning) e suas aplicações
- Deep Learning: método utilizado para o aprendizado de em sistemas autônomo
- Tendências na área de robótica
Applied Business Technology
Business Analytics & Big Data
- Associação entre a informação e a gestão do conhecimento quanto ao uso estratégico dentro das organizações, numa visão de planejamento
- Conceitualização do processo decisório e suas características
- Arquitetura e processos envolvendo Data Warehouse, Data Mart, Data Lake e Data Mining
- Ecossistema Big Data e as possibilidades de business analytics
Módulo 4.
IT GOVERNANCE AND OPERATIONS
92H/A
AI Enabled Governance, Risk And Compliance
- Impactos da IA na Governança, Riscos e Compliance (GRC)
- Técnicas emergentes em Risk Intelligence
- Automação inteligente de controles internos
- Monitoramento contínuo com algoritmos preditivos
- Desafios éticos e regulatórios da IA
- Competências para uma governança ágil e tecnológica
Contratar, Reter e Desligar Profissionais
- Estratégias específicas para contratar, reter e, quando necessário, desligar profissionais de tecnologia da informação
- Gestão de equipes de TI em ambientes dinâmicos
- Melhores práticas de gestão de pessoas no contexto da TI
Gestão de Projetos - Métodos Ágeis e PMI
- Análise e conceito do processo de gestão de projetos, considerando a visão das práticas do PMI® e o framework ágil Scrum
- Termo de Abertura do Projeto
- Estrutura analítica do projeto (EAP/WBS - Work Breakdown Structure)
- Cronograma
- Orçamento (linha de base de custos)
- Framework Scrum
- Trabalho e responsabilidades do Scrum Master
- Manifesto Ágil
- Eventos/cerimônias do Scrum
- Artefatos do Scrum
- Papéis no Scrum
Arquitetura Corporativa usando TOGAF® e ArchiMate®
- Visão geral do papel do Arquiteto Corporativo no processo de definições e escolhas de tecnologias e inovações como diferencial competitivo nos produtos e serviços para as empresas
- Entender os papéis dos arquitetos e identificar as principais arquiteturas
- Compreender as diferenças e características das diversas formas de arquitetura para perceber os impactos financeiros e tecnológicos que elas provocam no ambiente de negócios
- Identificar e entender as necessidades para a implementação de sistemas inovadores e suas variações de acordo com o mercado de trabalho
- Identificar as diversas soluções de integrações entre plataformas ou sistemas diferentes
- Compreender e exercitar as principais atividades do arquiteto
Direito Digital e IA: Tecnologia, Inovação e Legislação
- Impactos da IA no direito digital
- Desafios regulatórios de algoritmos inteligentes
- Gestão jurídica preventiva em TI
- Contratos tecnológicos e boas práticas
- Negociação com fornecedores de tecnologia
- Prevenção de riscos e litígios jurídicos em TI
Cyber Security
- Panorama atual da cibersegurança em empresas e em relação ao mercado de trabalho no Brasil e no mundo
- Elementos básicos que compõem a dinâmica da cibersegurança
- Cenário atual as ameaças em empresas e governos, bem como sua aplicação nos negócios
Módulo 5.
Startup One
20H/A
- Ecossistema Empreendedor
- Intraempreendedorismo
- Inovação
- Open Innovation
- Ideias e Oportunidades
- Business Canvas – BMG
- Prototipação e Design Thinking
- Análise Financeira
- Economia Criativa
- Técnicas de Pitch
- Cases de Sucesso do Cenário Nacional e Global
Módulo 6.
Extensão internacional (opcional)
--H/A