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MBA

Gestão de Processos & Tecnologias Emergentes

360H • 12 meses

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    no formato

    live

    para todo o Brasil

    Lidere a Transformação Digital: Ganhe Eficiência, Flexibilidade e Vantagem Competitiva com Gestão de Processos, Decisões Estratégicas e Tecnologias Emergentes

    Você vai se
    preparar para:

    • Gerenciar processos de negócio por meio de Business Process Management (BPM), com o objetivo de identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e aprimorar processos de negócio, de modo a alcançar os resultados desejados.

    • Implementar a Governança de Dados, promovendo uma cultura orientada por dados (Data-Driven) na organização.

    • Automatizar processos de negócios utilizando RPA.

    • Aplicar tecnologias emergentes como Inteligência Artificial, Machine Learning, IoT e Blockchain, criando soluções inovadoras que otimizam processos e impulsionam a eficiência operacional.

    • Analisar dados e tomar decisões estratégicas, utilizando ferramentas avançadas de análise para extrair insights valiosos e medir o impacto das soluções tecnológicas.

    • Automatizar decisões complexas, eliminando tarefas repetitivas e melhorando a experiência do cliente com base em dados.

    • Criar soluções de Processamento de Linguagem Natural (NLP).

    • Desenvolver modelos de Machine Learning para otimizar processos e sustentar decisões preditivas.

    ENTENDA O PAPEL FUNDAMENTAL QUE VOCÊ VAI DESENVOLVER EM EMPRESAS E ORGANIZAÇÕES.

    Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, o papel do líder na gestão de processos e tecnologia é vital para transformar desafios em oportunidades. O curso oferece uma abordagem avançada que integra as melhores práticas de Gestão de Processos, permitindo que você identifique, modele e otimize processos essenciais. Além disso, você terá uma formação estratégica robusta para alinhar a tecnologia aos objetivos de negócios, utilizando ferramentas de ponta como Inteligência Artificial, IoT, Blockchain, Cloud, Impressão 3D, RPA e entre outras.

    Competências &
    Habilidades

    Automação de processos de negócios

    Soluções em IA e Machine Learning

    Soluções em IoT e Blockchain

    Análise e interpretação de dados

    Tomada de decisão

    Desenvolvimento de estratégias

    Liderança e gerenciamento

    Processos de mudança

    Empreendedorismo

    Criação de novos produtos

    Desenvolvimento de ideias complexas

    Liderança de equipes

    Mindset Digital

    Frameworks &
    Ferramentas

    Business Process Model and Notation (BPMN)

    RPA

    UiPath, Blue Prism ou Automation Anywhere

    MSProject

    Trello

    Power BI

    Tableau

    MuleSoft

    Simul8

    Design Thinking

    EXPLORE O
    PROGRAMA DO CURSO

    Módulo 1.

    Gestão Estratégica de Negócio e Tecnologia da Informação

    84H/A

    Workshop de abertura
    • Welcome Class Dinâmica de Integração
    Gestão Estratégica de Negócios e TI
    • Fundamentos de Planejamento Estratégico
    • Definição e importância da estratégia empresarial
    • Alinhamento entre TI e negócios
    • Ferramentas de Análise Estratégica
    • Balanced Scorecard: Medição de performance alinhada à estratégia
    • OKR (Objectives and Key Results): Definição de metas estratégicas
    • Análise SWOT: Identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
    • Análise PESTEL: Fatores macroambientais
    • 5 Forças de Porter: Análise de competitividade no mercado
    • Ambidextria Organizacional
    • Inovação e eficiência operacional simultâneas
    • Como organizações equilibram o dia a dia e exploração de novos mercados (inovações tecnológicas)
    • Vantagem Competitiva Através da TI
    • O papel da TI na criação de diferencial competitivo
    Estratégia Financeira Corporativa para Tomada de Decisão
    • Introdução à Gestão Financeira Corporativa
    • Demonstrações Financeiras
    • Avaliação de Investimentos e Retorno sobre Investimento
    • Regime de Caixa vis-a-vis Regime de Competência
    • Estratégia Financeira e Alocação de Recursos em Projetos Tecnológicos
    • Planejamento Financeiro Estratégico
    • Introdução à Visão Estratégica em Gestão de Produtos
    • Desafios na Criação e Manutenção de uma Visão Estratégica
    • Superando Desafios: Estratégias e Ferramentas
    • Alocação de Recursos em Projetos de Tecnologia
    • Ferramentas Para Tomada de Decisão
    • Gerenciamento de Riscos Financeiros em Iniciativas Tecnológicas
    • Transformação Digital e Impacto na Gestão Financeira
    • Transformação Digital e Modelos de Negócios
    • Finanças e Inovação: Oportunidades e Desafios
    • Tecnologias Emergentes e Tendências em Finanças Corporativas
    • Mudança Organizacional e Tomada de Decisões Estratégicas
    • Gestão da Mudança Organizacional
    • Decisões Estratégicas em Transformação Digital
    • Medição e Avaliação de Resultados
    Arquitetura Corporativa
    • Ter uma visão abrangente e integrada da arquitetura corporativa, essencial para otimizar a eficiência e a adaptabilidade da organização no cenário tecnológico contemporâneo.
    • Foco na aplicação prática e estratégica do Framework TOGAF, onde será explorado os fundamentos da modelagem empresarial, destacando a importância da arquitetura corporativa na integração e automatização de processos, conectando-os a soluções e arquiteturas que suportam a hiperautomação.
    • Arquitetura corporativa como área geradora de projetos de transformação digital, onde iremos compreender as principais lacunas existentes nas organizações e como estruturar roadmaps de projetos e soluções através de arquiteturas evolutivas.
    • Arquitetura corporativa no contexto da agilidade e plataformas de fundação.
    Governança e Gestão de Dados (Cultura Data Driven)
    • Utilização da tecnologia para coletar, processar, armazenar, organizar e distribuir informações
    • Promoção de uma gestão eficiente e orientada por dados
    • Abordagem do framework DAMA-DMBOK2 (Data Management Body of Knowledge)
    • Capacitação para implementação de estratégias de governança e gestão de dados
    • Garantia da integridade, segurança e qualidade dos dados
    • Criação de uma cultura organizacional orientada por dados
    Business Agility, Agile & PMI Project Management
    • Habilitar os alunos a adotarem estratégias de gestão de projetos às necessidades dinâmicas do mercado e da organização.
    • Conceitos sobre Projetos na visão do PMI (Project Management Institute)
    • Abordagem Híbrida
    • Abordagens ágeis Kanban, Scrum e SAFe
    • Monitoramento do Progresso do Projeto
    • User story
    • Dimensionamento via Planning Poker
    • Técnicas de priorização
    • Squad
    • Tribe
    • Guild
    • Chapter

    Módulo 2.

    BUSINESS PROCESS MANAGEMENT & OPTIMIZATION

    84H/A

    Process Design, Optimization, and Innovation in BPM
    • Introdução ao BPM e fundamentos de processos de negócios. Ciclo de vida de BPM.
    • Modelagem de processos de negócios e diferentes técnicas de modelagem. Notação de BPM (BPMN) e elaboração de diagramas de processos com BPMN.
    • Métodos, ferramentas e técnicas para análise de processos. Princípios e abordagens para redesenho de processos, identificação e redução de desperdícios.
    • Técnicas de otimização de processos. Emprego de ferramentas de BPM para automação de processos. Desafios na governança e otimização de processos com Lean Business Innovation.
    • Princípios do guia BPM CBOK
    Arquitetura de Processos e Estratégias de Cadeia de Valor (Value Stream Strategy)
    • Fundamentos de Arquitetura de Processos e Cadeia de Valor
    • Conceitos essenciais de arquitetura de processos
    • Alinhamento entre arquitetura de processos e estratégia corporativa
    • Introdução ao conceito de Cadeia de Valor (Value Chain)
    • Governança de Processos e Inovação na Cadeia de Valor
    • Estruturas de governança para gerenciar e otimizar processos
    • Modelagem de Processos com Value Stream Mapping (VSM)
    • Técnicas de modelagem e mapeamento de processos
    • Aplicação do Value Stream Mapping para identificar fluxos de valor e oportunidades de melhoria
    Business Process Practices
    • Estruturar o Escritório de Processos a partir de modelos de maturidade
    • Modelar, Automatizar, Monitorar e Processos de Negócios com BPMS
    • Cultura de Gestão de Processos com foco em modelos de maturidade
    • Técnicas de Análise Preditivas e Prescritivas com Process Mining
    Digital Process Transformation
    • Conceitos e Fundamentos da Transformação Digital e BPM
    • Introdução à transformação digital no contexto da gestão de processos de negócio
    • Impacto das novas tecnologias na automação e eficiência dos processos
    • Identificação e Quantificação de Oportunidades para RPA
    • Métodos para identificar processos com alto potencial de automação
    • Ferramentas para quantificar os benefícios e o impacto da RPA
    • Estruturação de Projetos de RPA
    • Planejamento e organização de projetos de automação
    • Definição de escopo, requisitos e indicadores de sucesso
    • Implementação de RPA
    • Etapas para uma implementação bem-sucedida de RPA
    • Monitoramento e otimização de bots
    • IA e Machine Learning para Potencializar a Automação
    • Uso de IA e ML na automação de processos complexos
    • Integração de RPA com algoritmos de inteligência artificial
    • Aplicação Prática: Desenvolvimento e Implementação de Bots de RPA
    • Ferramentas e técnicas para desenvolver e implementar bots
    • Introdução à Hiperautomação
    • Conceito de hiperautomação e o futuro da automação em processos de negócio
    Product Creation & LifeCycle
    • Introdução ao Product Lifecycle Management (PLM)
    • Conceitos fundamentais e importância da gestão de ciclo de vida de produtos
    • Estrutura e fases do PLM, desde a concepção até o descarte
    • Identificação de Oportunidades de Mercado
    • Técnicas para identificar demandas e tendências de mercado
    • Ferramentas para análise de oportunidades no desenvolvimento de produtos
    • Tecnologias da Indústria 4.0 no Desenvolvimento de Produtos
    • Aplicação de tecnologias emergentes como IA, IoT, manufatura aditiva e automação
    • Impacto das novas tecnologias na inovação e personalização de produtos
    • Sustentabilidade e Inovação no Ciclo de Vida de Produtos
    • Práticas para o desenvolvimento de produtos sustentáveis e ecoeficientes
    • Integração de princípios de economia circular e inovação sustentável

    Módulo 3.

    Tecnologias Emergentes

    108H/A

    Transformação e Revolução da Indústria
    • Visão e compreensão das transformações industriais ao longo do tempo
    • Foco nas inovações tecnológicas e estratégias de adaptação para a era da Indústria 4.0
    • Destaque para as principais revoluções industriais
    • Impacto da tecnologia nas indústrias
    • Evolução dos modelos de negócios ao longo do tempo
    • Preparação para identificar e liderar inovações na indústria
    Blockchain & Shared Economy
    • Open Banking: Uso de blockchain para segurança e transparência em um sistema financeiro mais aberto
    • Bitcoin e Criptomoedas: Funcionamento e impacto das criptomoedas no sistema econômico global
    • Cryptoeconomics: Combinação de criptografia e economia para criar sistemas descentralizados eficientes
    • Ethereum e Smart Contracts: Desenvolvimento de contratos inteligentes e DApps para automatizar processos
    • Hyperledger: Blockchain empresarial para colaboração interorganizacional e aplicações industriais
    • Aplicação prática do Blockchain
    Robótica, Impressão 3D e Serviços
    • Design paramétrico e design generativo: Introdução aos conceitos fundamentais e utilização desses recursos de projeto através da fabricação por manufatura aditiva.
    • Fundamentos da Robótica: Tipos, componentes, e programação de sistemas robóticos.
    • Automação e Robótica Avançada: Aplicações em automação e integração colaborativa.
    • Impressão 3D: Tecnologias, materiais, e design para manufatura aditiva.
    • Aplicações e Modelos de Negócio: Uso de impressão 3D em diferentes setores e novos modelos de serviço.
    • Desafios e Ética: Considerações éticas e desafios na adoção dessas tecnologias.
    • Experiência prática com impressão 3D.
    IoT in Production
    • IoT e AIoT: Introdução aos conceitos fundamentais e à integração com inteligência artificial
    • Arquitetura de IoT e Conectividade: Componentes da arquitetura e protocolos de comunicação
    • Arduino e Raspberry Pi: Uso dessas plataformas para prototipagem e desenvolvimento de soluções IoT
    • Protocolo MQTT: Estudo de protocolos específicos como MQTT para comunicação em ambientes IoT
    • Análise de Dados e AIoT: Utilização de dados gerados por dispositivos IoT para melhorar processos de produção
    Generative AI & LLM
    • Introdução a Inteligência Artificial Clássica (Descriminitiva) x Inteligência Artificial Generativa
    • LLMs: Large Language Model (chatgpt, gemini)
    • NLPs: Natural Processing Language
    • Lang Chain (Orquestração de aplicações com IA Generativa)
    • Vector Database
    • Similaridade semântica
    • Agentes de IA
    • Hands On: Criação de chat cognitivo via API para análise de conteúdo ou práticas para engenharia de prompts eficientes e desenhos de modelos de negócio utilizando GenAI
    Cloud Computing
    • Conceitos Básicos e Evolução: Definição, características principais (escalabilidade, elasticidade, pagamento por uso)
    • Modelos de Serviço: IaaS, PaaS, SaaS com exemplos de serviços
    • Modelos de Implantação: Nuvem Pública, Privada, Híbrida e Multi-cloud
    • Provedores de Cloud: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud (comparativos)
    • Armazenamento e Segurança de Dados na Nuvem
    • Cloud Computing e Transformação Digital
    • Benefícios e Desafios da Adoção de Cloud
    Big Data & Analytics
    • Introdução ao Big Data e Analytics
    • Visão geral das arquiteturas de Big Data: Hadoop, Spark, NoSQL
    • Introdução a ferramentas e plataformas de Big Data, como Apache Hadoop, Apache Spark, MongoDB, e Cassandra
    • Ferramentas de análise de dados: Excel e Python, e ferramentas de visualização de dados como Power BI
    • Principais algoritmos e técnicas de machine learning usados em Big Data (regressão, classificação, clustering)

    Módulo 4.

    DIGITAL MANAGEMENT

    64H/A

    Digital Business & Product
    • Modelos de negócios digitais
    • Jornada e Desenvolvimento de Produtos Digitais
    • Comercialização e exponencialização de empresas e produtos
    • Cenários turbulentos e os requerimentos de inovação continuada
    • Time to market no universo dos negócios digitais
    • Gerenciamento de innovation pipeline
    • O modelo de inovação empreendedora orientada por valor mínimo de produto (MVP)
    Liderança e Gestão de Equipes de Alto Desempenho
    • O Papel do Gestor de Pessoas e suas tendências (Cultura, Gerações, Economia e Legislação)
    • Novas formas de trabalho: híbrido, home office, equipes geograficamente dispersas e os seus impactos na gestão de pessoas
    • Comunicação: Ouvir Ativamente e Empatia
    • O Processo da Motivação Humana e o papel do Gestor
    • Motivação 2.0, 3.0 e 4.0
    • Liderança e Poder de Influência: Conceitos e os desafios da integração da liderança, poder e da maturidade profissional dos liderados e as suas aplicações práticas no ambiente organizacional
    • Liderança 5.0, Liderança Empática, Situacional ou Contingencial, 360º e a importância da flexibilidade e adaptabilidade de comportamento do líder
    • Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
    • Grupos vs Equipes, Estágio de Desenvolvimento de uma Equipe, Comportamentos Individualistas, Características de uma equipe eficaz
    Personal Discover & Inteligência Emocional
    • Personal Discover: contexto de complexidade; Cynefin framework
    • Autoconhecimento, coaching, gatilhos motivacionais, desafios e ferramentas
    • Soft skills; habilidades e atitudes profissionais; crenças; gestão de carreira, desafio e planejamento de futuro
    • Comunicação e Negociação; valores humanos no trabalho e feedback
    • Inteligência Emocional – o jogo infinito; o golden circle; empatia e escuta ativa
    • As dimensões da liderança autêntica e Life Long Learning: em busca da imperfeição
    Digital Transformation Strategy for Organizations
    • Estratégia Digital, Gestão da transformação digital e Open Innovation
    • O papel da TI na transformação digital
    • O papel do CIO nas organizações para o alinhamento estratégico de iniciativas de TI
    • Fatores de influência bilaterais entre TI e áreas de negócio para gerar pipeline de inovação

    Módulo 5.

    Empreendedorismo e Inovação

    20H/A

    • Ecossistema Empreendedor
    • Intraempreendedorismo
    • Inovação
    • Open Innovation
    • Ideias e Oportunidades
    • Business Canvas – BMG
    • Prototipação e Design Thinking
    • Análise Financeira
    • Economia Criativa
    • Técnicas de Pitch
    • Cases de Sucesso do Cenário Nacional e Global

    APRENDA E DESENVOLVA-SE DIRETAMENTE
    COM grandes referências do mercado

    • Coordenação

      Eduardo Floriano

      Eduardo Floriano

      VPO

      Softtek
    • Coordenação

      Thiago Yamamoto

      Thiago Yamamoto

      Coordenador

      FIAP
    • Professor

      Fernando Menchini

      Fernando Menchini

      Automation Specialist

      IBM
    • Professora

      Ana Saldanha

      Ana Saldanha

      Head de Produtos

      C6 Bank
    • Professor

      Igor Lagreca

      Igor Lagreca

      Auditor Fiscal da Receita Estadual

      Secretaria da Fazenda e Planejamento do Estado de São Paulo
    • Professora

      Tassiana Campos

      Tassiana Campos

      Head of Data & Analytics

      triggo.ai
    • Professora

      Tatiana Rocha

      Tatiana Rocha

      Sócia

      Improve.Business
    • Professor

      Claudio Carvajal

      Claudio Carvajal

      Professor

      FIAP
    • Professor

      Felipe Teodoro

      Felipe Teodoro

      Diretor de Ciência e Engenharia de Dados

      Cartesius Capital
    • Professor

      Paulo Hollaender

      Paulo Hollaender

      Sócio Diretor

      SITUS Consultoria e Projetos
    • Professor

      Rafael Mazzucato

      Rafael Mazzucato

      CTO

      Verzel & Devaria
    • Professor

      Guilherme Damiati

      Guilherme Damiati

      Co-founder

      Akee Design
    • Professora

      Laura Amaral

      Laura Amaral

      Diretora Pesquisadora de Comunidades

      Clube de Negócios / OrçaFascio
    • Professor

      Gustavo Torrente

      Gustavo Torrente

      Head Corporate

      FIAP
    • Direção

      Rafael Ronqui

      Rafael Ronqui

      Diretor do MBA

      FIAP

    Os professores do seu curso podem variar conforme disponibilidade.

    Entenda o seu
    Investimento

    Duração

    Check

    360 horas - 12 meses

    Estamos sem turmas abertas no momento.

    Power-ups

    Seu MBA também inclui power-ups sem custo adicional

    • Power
      Skills

      + 40 H

    • MBA
      Refresh

    • Acesso
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    para saber mais.

    Pré-requisitos

    • Formação superior completa realizada no Brasil, com colação de grau em cursos Tecnólogos, Bacharelados ou Licenciaturas.*
    • Vivência corporativa e experiência profissional em negócios.
    • Conhecimentos básicos em estatística descritiva.
    • Conhecimentos básicos em probabilidade e estatística.
    • Conhecimentos básicos de lógica de programação.
    • Conhecimentos básicos de Banco de Dados relacionais – linguagem SQL.
    • Disponibilidade para leituras e estudos extraclasse.

    *Cursos de formação específica ou sequenciais não habilitam para ingresso em cursos de pós-graduação. No caso de graduação realizada fora do Brasil, entrar em contato pelo Whatsapp (11) 98170-0028 para orientações

    Inscrição
    e Matrícula

    Nosso processo de inscrição
    é online. Siga os passos abaixo.

    Inscrição

    Primeiro, você nos contará um pouco
    mais sobre você e responderá a um
    formulário simples.
    Acesse aqui para começar.

    Admissão

    Depois, você responderá uma
    sequência de perguntas específicas
    para avaliarmos seu momento atual
    de carreira e se cumpre os
    pré-requisitos técnicos do seu MBA.

    Matrícula

    Ao ser aprovado no processo
    de admissão, é só fazer sua matrícula
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    SÃO JORNADAS TRANSVERSAIS
    EM FORMATO REMOTO COMPLEMENTARES
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    Você pode optar por até duas trilhas de desenvolvimento,
    que serão incluídas como extensões do seu MBA
    na FIAP e constarão em seu certificado de
    conclusão de curso.

    1

    ENTREPRENEURIAL BEHAVIOUR &
    GROWTH HACKING - 20h

    2

    AI for Project
    Management - 20h

    3

    LEADING TECHNOLOGY
    TRANSFORMATION - 20h

    4

    DISRUPTIVE iNNOVATION MINDSET - 20h

    5

    LEADERSHIP COMMUNICATION &
    CORPORATE NEGOTIATION - 20h

    Em um mundo cada vez mais complexo e em constante transformação, acreditamos que a união entre tecnologia, criatividade, capacidade de inovação humana e comportamento empreendedor é a única forma capaz de transformar nosso mundo.



    Além de grande profundidade técnica, esta nova geração de profissionais que vão hackear os negócios e as organizações do futuro também precisa dominar as ferramentas, competências e comportamentos que nos ajudem a questionar, propor novos formatos, desenvolver e implementar os projetos transformadores de nossa sociedade.

    Seja você um profissional mais técnico ou mais de negócios, estas trilhas vão te impulsionar para uma formação híbrida e muito procurada na atualidade: alguém que navega bem entre tecnologia e negócios, com diferencial inovativo e empreendedor.

    Inclui certificação oficial.

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    Sem custo adicional.

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    Continue a se atualizar mesmo depois de concluir seu MBA, acompanhando os novos conteúdos, temas e tendências que o mercado exige.

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    Após terminar seu MBA, você poderá cursar sem custos nos formatos Presencial ou Live, nos 12 meses seguintes à conclusão, as novas disciplinas ou disciplinas que foram atualizadas.

    As vagas são limitadas e preenchidas por ordem de inscrição.

    + 12 meses - Certificados de atualização na disciplina cursada.

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    Logotipo FIAP

    Nota Máxima
    nas últimas 32 comissões
    de avaliação do MEC

    Você vai se desenvolver com a infraestrutura, a tecnologia,
    os professores e a qualidade de ensino da FIAP, nota máxima
    na avaliação do Ministério da Educação ano após ano.

    Um reconhecimento ao que a gente coloca em prática todos
    os dias: pensar o amanhã para ajudar você a transformá-lo.

    Nota Máxima no MEC

    UNIDADES E Polos

    Conecte-se de onde
    estiver e ainda conte
    com 3 unidades em São
    Paulo e 4 polos pelo
    Brasil

    FIAP Aclimação
    Campus 1

    Av. Lins de Vasconcelos,1264

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    FIAP Aclimação
    Campus 2

    Av. Lins de Vasconcelos,1222

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    FIAP Paulista

    Av. Paulista, 1106 /Edifício Paulista, 1100
    – 2º, 3º, 4º, 5º, 6º e 7º andares

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    1/3

    POLO Rio de Janeiro
    POLO PORTO ALEGRE
    POLO Belo Horizonte
    POLO RECIFE

    POLO
    RIO DE JANEIRO

    Av. Aimo. Silvio de Noronha, 365

    Centro - Rio de Janeiro

    POLO
    PORTO ALEGRE

    Av. Carlos Gomes, 1672 Porto

    Alegre, Rio Grande do Sul

    POLO
    BELO HORIZONTE

    Rua Sergipe, 1440, 7º andar

    Savassi, Belo Horizonte, MG

    POLO
    RECIFE

    Av. Cais do Apolo, 455 Bairro

    do Recife - Recife, PE

    FAQ

    1

    Por que fazer um
    MBA em Gestão de Processos (BPM) & Tecnologias Emergentes?

    Blockchain & Shared Economy, Robótica, Impressão 3D, IoT in Production e todas as principais tecnologias da indústria 4.0 vão fazer parte da nova dinâmica dos mercados integrando-se aos processos atuais. Os profissionais que souberem navegar esta nova realidade serão as peças-chave para transformar os processos das empresas e, consequentemente, o nosso amanhã. Somado a este processo, o desenvolvimento de produtos destaca a atividade da reengenharia de processos lançando produtos realmente inovadores.

    O MBA em Gestão De Processos & Tecnologias Emergentes oferece uma compreensão profunda das práticas de gerenciamento de processos de negócios e automação digital, habilidades essenciais em um ambiente de negócios cada vez mais orientado para a eficiência e transformação digital. Assim, o curso capacita os profissionais a otimizar operações, reduzir custos, melhorar a qualidade dos serviços e impulsionar a inovação, tornando-os valiosos líderes e estrategistas em suas organizações.

    2

    Por que fazer um
    MBA em Gestão de Processos (BPM) & Tecnologias Emergentes na FIAP?

    Além de a FIAP ser uma instituição de ensino referência em tecnologia e negócios, seu MBA ainda conta com a infraestrutura, a tecnologia, os professores e a qualidade de ensino FIAP, nota máxima na avaliação do Ministério da Educação (MEC), e você ainda tem a possibilidade de estender seus estudos internacionalmente nos EUA ou Portugal, desenvolver sua Startup com a Rock New Ventures, acesso a todos os cursos da Alura e vários Power Ups para potencializar seu processo de aprendizagem.

    3

    Qual a duração do curso?

    O curso tem duração de 360 horas, com término previsto em 12 meses.

    4

    O MBA é reconhecido pelo MEC?

    Sim! Seu MBA tem a nota máxima na avaliação do Ministério da Educação (MEC).

    5

    Qual a diferença entre uma pós-graduação e um MBA?

    A Pós-graduação é um programa de ensino superior que abrange diversas áreas de estudo, não necessariamente relacionadas aos negócios.

    O MBA (Master of Business Administration) é um programa de pós-graduação focado especificamente em administração de negócios e gestão. Destina-se a profissionais que desejam desenvolver habilidades de liderança e gerenciamento em um contexto de negócios.

    6

    Quantas horas por semana precisarei me dedicar aos estudos?

    Recomendamos que você tenha uma disponibilidade de 8 horas semanais para se dedicar ao MBA. Esse tempo inclui assistir a duas aulas semanais, fazer as atividades propostas e se aprofundar mais nos temas ensinados.

    7

    Nunca atuei na área, vou conseguir acompanhar o curso?

    Sim! O curso não pede como pré-requisito atuação nessa área em específico.

    8

    Quais são os requisitos básicos de equipamento e conexão?

    Para conseguir acompanhar o curso, recomenda-se um acesso estável à internet de alta velocidade, computador com câmera, microfone e especificações de processamento e capacidade de armazenamento compatíveis com os softwares utilizados no curso.

    9

    Como serei avaliado?

    As avaliações ao longo do curso podem ser realizadas por meio de discussão de cases em aula, apresentações e discussões em grupo, leitura e discussão de artigos acadêmicos, provas dissertativas ou de múltipla escolha feitas na plataforma da FIAP. As avaliações levam em consideração a qualidade dos trabalhos e não somente sua entrega.

    Além disso, existe a possibilidade de o professor conferir avaliação por participação em sala de aula.

    O MBA Live ainda conta com uma avaliação integrativa que ocorre obrigatoriamente de forma presencial, possibilitando a interação dos alunos ao final do curso.

    Na disciplina de Empreendedorismo e Inovação, há também a possibilidade de o professor indicar ou não o projeto da Startup para a competição do Startup One.

    Todos os projetos (TCC – Trabalhos de Conclusão de Curso) relacionados à disciplina de Empreendedorismo e Inovação são entregues pelos alunos com o prazo médio de 30 dias após o fechamento da última aula (em data informada pela coordenação do MBA). Isso permite que haja tempo hábil para a finalização de todas as iniciativas construídas durante o ano letivo. A participação na competição Startup One não é obrigatória, é totalmente facultativa, conforme decisão dos alunos e de acordo com indicação dos professores.

    10

    Para a modalidade live, é preciso ir presencialmente em algum momento?

    Para os cursos live, o MEC tem como requisito pelo menos um encontro presencial. Então, ao longo do curso, será agendado um dia e horário para o encontro que será realizado em São Paulo com todos os alunos do MBA. Caso o aluno não possa participar, é possível realizar uma prova individual em um dos polos da FIAP.

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